Worten Girona - Platja d'Aro i S'Agaró, Girona

Jean Louis Pecarelo

Mentira sobre política de devolución

Si miráis la política en la página web, hay pocas excepciones y son lógicas. Perfecto.
PERO la verdad es que cada tienda puede decidir, sin explicarles, si aceptan o no tu derecho a devolución.
Piensa lo 2 veces antes de comprar allí

Carla Ros Payró

Pésimo servicio, nos vendieron un cable HDMI que no funcionaba y al día siguiente fuimos a cambiarlo con el ticket y nos dijeron que no lo cambiaban sin el embalaje original (que era una bolista que ya habíamos tirado). Esto después de más de 40 minutos de espera ya que los 3 dependientes estaban escondidos detrás de los televisores charlando entre ellos y la única chica que estaba atendiendo llevaba bastante rato con otro cliente.
La atención de la “encargada” (supongo, ya que iba vestida distinta que los demás) fue nefasta, con muy malas caras y sin ofrecer ninguna solución, ni si quiera una disculpa por vender cosas que no funcionan.
En definitiva, mejor no pisar esa tienda que además de cara tienen muy poca variedad. Pongo 1 estrella porque no se puede poner -10.

Meritxell

Un desastre, un servicio post venta de pena, intentamos devolver una cafetera que al comprarla nos aseguraron por activa y por pasiva que después de probarla la podríamos devolver si no nos gustaba y fue imposible, la única respuesta fue si la has usado no te la devuelvo, sin más opción. Y si que es verdad que la política de devoluciones esta colgada en una pared que casi no se ve, pero en el ticket no aparece en ningun sitio, sólo te dice que tienes 15 dias para devoluciones. Total una tomadura de pelo.

Carlos Garcia

Numerosas ofertas y muy buena atención por parte del personal. Casi 100€ menos.

Freyman Corral

La variedad de productos en la tienda son pocos y los precios son mas altos que los de su competencia MM, el establecimiento es pequeño pero tiene parking gratis. Deberían de mejorar sus precios, para ser una cadena que trabaja a lo grande, creo que sus precios y productos no están a la altura.

Tosshy

La verdad mi experiencia ha sido muy mala he pedido dos artículos que según los trabajadores les quedaban en el almacén pero como solo había un trabajador que sabía dónde estaban los productos teníamos que esperar a que estuviese libre después de esperar unos 30 minutos a que el chico estuviese libre ya que él era el único que sabía donde estaban los dos productos que queríamos nos hemos hartado y nos hemos ido no es normal que te tengan media hora esperando por un producto que según ellos sí que tienen pero no saben encontrar!

Francina SM

La compra Online es lo peor que he hecho en mi vida! si tienes que devolver algun producto no lo vas a conseguir y si lo recogen tendrás que llegar a los juzgados para poder cobrar. Son unos incompetentes y acaban con tu paciencia haber si al final te cansas y te quedas el producto. Además no cumplen con la ley de defensa del consumidor que te reconoce el derecho a desistir de la compra y que te devuelvan tu dinero antes de que pasen 14 dias naturales desde que pides formalmente el desistimiento, entonces pasados los 14 dias tienes derecho a cobrar el doble por el producto y ellos se sacan de la manga que no es así y que hay que devolverlo primero cuando son ellos los que te marean con la recogida que nunca cumplen.
No compréis nada a estos timadores!!!

Jordi Vila Collado

Realizé un pedido por su web de una nevera que me prometían llegar en una semana, al cabo de una semana llamo y me salta un contestador diciendo que no pueden atender los teléfonos por lo del coronavirus, que envíe un correo y recibo una respuesta dos días más tarde indicando que no tienen stock y me cancelan el pedido! 10 días perdidos por una pésima gestión. Solución: Ser fiel a Amazon.