VTech Electronics Europe SL - Madrid, Madrid

Información sobre VTech Electronics Europe SL

Si estás buscando información sobre VTech Electronics Europe SL, una destacada compañía en el sector de la juguetería con sede en España, encontrarás lo siguiente:

Ubicación y Contacto:

VTech tiene su oficina principal en Calle de Yécora, Avenida de Aragón, Esquina, 28022 Madrid, España. Para cualquier consulta o compra, puedes ponerte en contacto con ellos a través del teléfono 913120770. Si prefieres una comunicación más detallada, su Página web es una excelente fuente de información donde podrás encontrar todo lo relacionado con sus productos y servicios.

Especialidades:

Especialmente conocido por su innovadora juguetería, VTech ofrece productos que van desde juguetes educativos para bebés hasta juegos interactivos para niños más grandes. Su enfoque en el desarrollo temprano y el aprendizaje a través del juego lo posiciona como una marca muy apreciada en el mercado de juguetes educativos.

Otros datos de interés:

VTech acepta tarjetas de crédito, lo que facilita las compras para los clientes. Además, es importante mencionar que según las valoraciones disponibles en Google My Business, esta empresa cuenta con 24 reseñas, lo que sugiere una base sólida de clientes y experiencias variadas.

Opiniones y Media de Calificación:

Las opiniones sobre VTech Electronics Europe SL son bastante positivas, con una media de 3.6/5 según las evaluaciones en Google My Business. Esto indica que, en general, los clientes están satisfechos con los productos y servicios ofrecidos, aunque como cualquier empresa, seguramente hay áreas de mejora que algunos clientes podrían haber mencionado.

Recomendación Final:

Si estás en busca de juguetes que no solo entretengan sino también eduquen a tus hijos, VTech Electronics Europe SL es una excelente opción a considerar. Te animamos a que visites su Página web (vtech.es) para explorar su amplia gama de productos. Además, dado que tienes la opción de contactarlos por teléfono o a través de su página web para obtener más información o hacer pedidos, no pierdas la oportunidad de aprovechar sus ofertas y facilitarás así la elección del juguete perfecto para tu pequeño.

Recuerda que las opiniones de otros clientes pueden ser muy útiles, así que no dudes en leer más reseñas para tener una visión más completa antes de tomar una decisión. VTech espera ayudarte a criar los mejores recuerdos de juego para tus hijos

👍 Opiniones de VTech Electronics Europe SL

Raquel N. P.

1/5

La atencion postventa, pesima. Dejan en mal lugar a la marca.
Mi experiencia, contada brevemente, es que despues de comprar para Reyes el pajaro Lolito, dejo de funcionar unos dias despues de haberselo dado a mi hijo. Dejo de funcionar cuando le apretabas el ala. Ya no lo podia cambiar o devolver donde lo compre porque se habia pasado el plazo, asi que les mande un email para ver que solucion me daban.
Me contestan que lo mande a las oficinas para que lo vean por si es por defecto de fabricacion y si no lo fuera, que me darian un presupuesto para repararlo.... Un juguete que me costo poco mas de 20€... Y que podia hacerlo a traves del sitio donde lo compre o de forma particular...
Fui donde lo compre y les expuse el problema. Me miraron con cara de asombro... Preguntandose, como yo, por que no me lo cambiaron ellos por uno nuevo directamente, pues su plazo de cambio o devolucion ya habia pasado y, ademas, tampoco tenian ya el juguete en stock ni valia la pena reparar ese juguete. La marca Vitech te da 3 años de garantia en sus juguetes, supuestamente...
Finalmente me devolvieron el dinero, a pesar de todo... Porque les parecio subrealista. El sitio donde lo compre prefirio perder el dinero y satisfacer al cliente, yo, aunque tuve que irme sin el juguete...
Para ser la marca que es... Fueron bastante mediocres...
Una pena. Deberian pensar mas en los niños que en su bolsillo...
Muy defraudada. Falta de humildad y cercania para con el cliente.
De verguenza!

N R.

1/5

Llevo 3 meses intentando que la app KidiConnect funcione y me dicen que me llamaràn y nada. Sin esa app, el móvil de mi hija es un trasto para tirar a la basura puesto que no puedo recibir mensajes.

Lorena R.

1/5

Compramos para reyes un volante de la patrulla canina y los botones o no funcionaron nunca o al mes dejaron de funcionar. Me puse en contacto con ellos, me pidieron datos y jamas recibí respuesta y llevo las de 2 meses esperando…
una vergüenza de atención al cliente y el juguete sin poder usarse.
Para no volver a comprar nada mas a esta marca.

Ivan M.

1/5

A mi hija le trajeron los kiditalkie. A 6 metros en la calle ya no suenan.
Un timo de la leche.
También le trajo la cámara de fotos y el reloj.
Las peores navidades de mi hija, no caigais en la trampa, no sirve ni para jugar.
Es una pena que mi hija no pueda devolver los productos a los Reyes Magos.
Es que hoy hemos intentado volver a jugar por enésima vez y ya hemos decidido tirarlos.
Una vergüenza.

Patricia G.

1/5

Me parece una vergüenza llevar llamando dos semanas y que lo único que haya es una locución que diga "nuestro horario es de 9h a 16h" constantemente, sean las 9,30h, las 10h, las 12h, o las 15h. Dos semanas seguidas igual repito.
Aparte de esto, he mandado dos correos, uno a través del email de contacto que se indica en la web, y otro a través del formulario y no he obtenido respuesta por ninguna de las dos vías. Increible en una empresa con tantos años de trayectoria.
Espero que se pongan en contacto conmigo porque me han vendido un Magicbook con un error garrafal en inglés que puede confundir a un niño.
Espero su respuesta.

David R.

2/5

Engaño manifiesto, compras dos libros te dan un vale para envio de otro gratis y te cobran 9,85 , lo que vale un libro, en concepto de gastos de envío. todo un chollo. ¡Caraduras!

Fco. R. M.

5/5

Siempre he confiado en la calidad y variedad de productos de la marca pero ha sido ahora cuando he comprobado que además de buenos productos también cuentan con un personal altamente cualificado y sobre todo humano que te escucha , gracias , llegaréis muy lejos.

Alberto A.

5/5

Tuve un problema con una correa de un reloj infantil, y me lo resolvieron con rapidez y eficacia. Gran servicio.