TrendingPC - Alcobendas, Madrid

Sara L. R.

Horrible servicio post-venta, de ahí la diferencia de precios. Compré un ordenador hace 2 años y desde el principio con retrasos. Al poco tiempo de tenerlo me empezaron a dar fallo los led de la torre. Lo envié y resulta que funcionaron sin hacer nada. Cuando me queda un mes de garantia, se me estropea la fuente de alimentación. Me cuesta la vida que me contesten, y por fin me lo recogen despues de dos semanas esperando. Tardan 15 dias en devolverme la torre. Les llamo y no lo cogen, les escribí y no hay manera de que contesten, pese a que les dije que era mi herramienta de trabajo. Cuando por fin me
Llega 3 semanas despues de haberlo enviado, los led que no funcionan, y es que por lo que se ve ni habían encendido la torre!!! Otras dos semanas para que me lo recojan, llamando a todas horas y escribiendoles y por fin me lo recogen de nuevo. Mismo procedimiento, desaparecidos hasta el punto de haberles enviado emails diariamente y no contestar. Me devuelven la torre otra vez mal!!! Resulta que me cambian la caja y me dejan los ventiladores colgando. Desde Madrid a Sevilla los ventiladores dando golpes a toda la torre. Solucion? Que me envían los tornillos para que monte yo los ventiladores. A todo esto un clip blanco que se les había colado dentro de la torre, que si no me doy cuenta lo mismo semla carga. No les pongo 0 estrellas porque no se puede. Es increible. Ni una llamada para disculparse. No les compréis!!

Ruben D.

Me sumo a las valoraciones de otros usuarios, la compra fue bien, pero por más que escribes en su chat o les llamas no recibes nunca respuesta, es mejor decir que no contactemos con trendingPC después de la compra. Habilitar canales de contacto que luego no se responden, es una cierta forma de engaño.

Iratxe B.

El ordenador está muy bien, funciona perfecto y llego a tiempo. Mi mala reseña es porque he intentado pedirles ayuda al tiempo de comprar por unos fallos que yo no sé solucionar y ni siquiera me han respondido para decirme que no pueden ayudarme o algo, y eso que les he escrito 3 veces, pero nada. La atención después de comprar mala.

Miguel P. G.

1/5 ni siquiera responden llevo 1 año y media aproximadamente con el ordenador y ya me ha dado como 4 problemas y lo he tenido que mandar pero en cuanto volvía se volvía a romper osea que podía jugar 1 semana y se volvía a romper la verdad es que no recomiendo a nadie comprar un ordenador aquí Saludos espero que os resulte útil

Rene

Nunca compren un PC aquí es una estafa nunca cogen el teléfono ni te atienden , además las PC vienen rota

César P. R.

Una tienda muy recomendable no sólo por precios, que son imbatibles, sino sobre todo por la atención. Una comunicación muy fluida, amable y eficiente.

Pryda 4.

FATAL, NO RESPONDEN SI TIENES ALGÚN PROBLEMA NI SIENDO TIENDA, llevo comprando y vendiendo desde 2008, vi una Gtx 1080 Gigabyte anunciada en Wallapop que supuestamente funcionaba bien y al mes sin hacer nada más que encender el ordenador para internet, películas, música y algún juego esporádico (ni mineo ni overclock) dejó de dar señal de vídeo.

He comprado otras muchas otras de segundamano y sin ni 1 problema hasta la fecha, se lo comunicas a ellos porque son tienda y POR LEY deben dar soporte 1 año mínimo y se han lavado las manos alegando que salió funcionando de allí y que no me dieron factura; qué gráfica se va a estropear en 1 mes si funciona perfecta? ninguna y menos con una fuente de 100€ que tengo. No quisieron ni recoger la gráfica ni devolverme parte del dinero; se han aprovechado de que no he querido meterles una denuncia (más que nada por papeleo, pillar un abogado y el tiempo de espera) por no cumplir lo que por ley me ampara (si un gráfica falla al mes y poco es un fallo de ellos, es lo que se llama un Vicio oculto, tengas factura o no) y me ha tocado venderla para piezas habiendo perdido mucho dinero con 1 mes de uso.

Así que si estás pensando en comprarles hay miles de tiendas para elegir, desde luego la garantía de estos es nefasta.

AJGH

Super satisfecho, experiencia rápida y todo genial. Muy recomendable la configuración que incluye la RTX 4080 Super, precio brutal, acabados en el chasis y en lo demás de 10. Va como un tiro.