OUTLET PC - Terrassa - Terrassa, Barcelona

Andrea

Hice un pedido online el día lunes 22 y lo he recibido hoy miércoles 24. Ha venido todo en perfectas condiciones, bien empaquetado, con pegatina en la caja advirtiendo que era un producto frágil. Todo ha venido 10/10 muy buena calidad, ningún desperfecto .

daniela bonilla

Tuvimos una experiencia extremadamente decepcionante con esta tienda.
El sábado pasado fuimos a comprar un producto que se suponía venía con todas sus partes, al llegar a casa abrimos el paquete y notamos de inmediato que le faltaban piezas esenciales para su funcionamiento, lo que nos hizo cuestionar seriamente los controles de calidad y el compromiso de los trabajadores con sus clientes, ya que a la hora de pagar le preguntamos al vendedor de si estaba completo, con todas las piezas, dado que ese mismo producto estaba expuesta incompleto, y el encargado que nos lo embaló nos lo confirmó.
Y cabe recalcar que por este error perdimos toda la mañana y también tuvimos que esperar varios días para hacer la devolución, ya que la tienda no la tenemos a la vuelta de la esquina.

Alicia Casado

Pongo una estrella porque no puedo poner 0
He tenido que reclamar la entrega de un portátil dos semanas para conseguirlo.
Falta el monitor, ¿tengo que volver a reclamar tres semanas para conseguirlo?
¿Tengo que reclamar dónde está el paquete si al primer intento de entrega no estoy en casa?
Por favor, contesten los mensajes!!!!

Hector Parlon

Entramos el otro día a las 7 de la tarde y parecía que la tienda estuviera cerrada. Solo 2 lineales de luces encendidas, no se veía absolutamente nada. Encima, los trabajadores ni los reconoces: No te saludan, van sin uniforme, uno con gafas sentado en la zona de las cajas con una silla de plástico y el otro, un chico jovencito, fumando en la puerta, que entraba todo el humo a la tienda.

A parte por dentro fatal: Todo tirado, cajas abiertas, productos que no sabes ni que son, no hay ni aire, un calor terrible. En fin, un listado tan largo que creo que Google no me dejaría escribirlo en este espacio.

Cris Terré

Son un completo desastre. Compré una lavadora el lunes y hoy, viernes, aún no ha llegado. Desde el miércoles he estado llamando para saber cuándo la recibiré, pero la respuesta de la empresa es siempre la misma: NO LO SABEN. La situación es inaceptable; me dicen que la lavadora viene desde la central y que no tienen idea de qué transportista la lleva. ¿Cómo es posible que no puedan darme una fecha de entrega? Me dicen que el transportista me llamará, pero no saben cuándo. ¿Es esta la forma en la que gestionan los pedidos? Estoy completamente indignada con el nivel de incompetencia y falta de comunicación. Esta situación es un verdadero desastre y no tengo palabras para expresar lo frustrante que es. Exijo una solución inmediata y una explicación razonable de por qué se ha manejado de esta forma tan ineficiente. ¡Este tipo de servicio es inaceptable!

Alfanovember Job.314

Normalmente cuando indica outlet PC, es porque es de componentes de ordenadores y demás, y lo primero que te encuentras son pañales, seguido de suavizante.... vamos que de ordenador hay una vitrina y después hay unos cuantos televisores y gama blanca, pero de pc poco, vamos una gran gran decepción

Abril Martínez

Voy muy frecuentemente desde hace un año más o menos y siempre es un gusto que te atienda Adrián ya que se nota que sabe de lo que habla, aparte de que es súper simpático y personaliza mucho la atención. Voy siempre que puedo ya que los precios son de agradecer siendo marcas que en otro sitio te puede costar el doble y más. No pongo 5 estrellas porque en verano, sobretodo agosto, no se puede aguantar el calor que hace dentro de la tienda.

Dora Explora

Te engañan diciendo que el producto está en garantía pero luego no se hacen cargo. Y el fabricante coincide que es Outlet PC quien tiene que cumplir con la garantía de venta pero les da lo mismo. No son de fiar en absoluto