Norauto Vilafranca - Vilafranca del Penedès, Barcelona

Norauto Vilafranca es un centro de servicio automotriz ubicado en la Avinguda de Tarragona, 143, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, España. Este centro ofrece una amplia gama de servicios y soluciones para todos los vehículos, tanto a particulares como a empresas. El teléfono de contacto es el 935163560 y la página web es centro.norauto.es.

Entre sus especialidades, se encuentran servicios como retiros en la puerta, entrega a domicilio, retiro en tienda, compras en tienda, entrega el mismo día, entrada accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, cambio de aceite, sanitario, taller mecánico y visita rápida. Además, aceptan pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Se recomienda concertar cita previamente para optimizar el servicio.

Norauto Vilafranca tiene 1315 valoraciones según Google My Business y una media de opinión de 3.7/5, lo que demuestra su trayectoria y compromiso con la calidad y satisfacción del cliente.

Características destacadas de Norauto Vilafranca:

• Ubicación estratégica en la Avinguda de Tarragona, 143, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, España.
• Servicios completos para vehículos particulares y comerciales.
• Atención al cliente personalizada y profesional.
• Taller mecánico equipado con última tecnología.
• Horarios prácticos adaptados a las necesidades del cliente.
• Garantía de servicios realizados con materiales originales.

Información recomendada para los clientes:

- Antes de acudir al centro, es recomendable consultar si disponen de servicios específicos para el vehículo en cuestión.
- Reserva de cita puede ser realizada a través de la página web o por teléfono.
- Confirmación de servicios y precios antes de proceder con la reparación o el mantenimiento.

Recomendación final:

Contacta con Norauto Vilafranca a través de su página web centro.norauto.es y aprovecha sus servicios especializados y profesionales para mantener y reparar tu vehículo de manera eficiente y segura. No olvides consultar sus horarios de atención y conveniencias para agendar tu cita de manera rápida y fácil. La calidad del servicio está garantizada

👍 Opiniones de Norauto Vilafranca

Alex C.

1/5

Martes 11/3/25 llamo para pedir un presupuesto por 4 neumáticos nuevos, decido cogerlos y que estos me llegan en dos días. Me llaman el Jueves 13 antes de mi cita para decirme que no están. Me llaman el viernes 14 para decirme que los tienen. Me dan hora para hoy sábado día 15 a las 11. Y me volvéis a llamar que no los tenéis. DE VERDAD QUE SOIS LO PEOR. Hacer esperar a la gente para nada. Horrible tanto el personal como el trato.

Roger S. A.

1/5

Pneumaticos a buen precio si pero servicio pesimo. Cogi el seguro de que en caso de pinchazo te cubren la reparacion. Llevo un mes con los pneumaticos (nuevos aun) y se me pincha, voy a que me lo reparen y lo primero que me dicen es que si es un pinchazo irreparable no me lo cubre, solo los reparables cubren, se lo miran y me dicen que es irreparable, y me intentan vender un pneumatico nuevo de casi 200€ y digo que no, cuando el pinchado esta como nuevo, llevo el pneumatico al taller de confianza y me lo reparan un menos de 2 minutos y me dicen que es un pinchazo común, nunca mas volvere a comprar pneumaticos aqui, por muy bien de precio que salgan si luego la cagais con estos intentos de estafa.

Nestor A.

5/5

Un buen equipo con muchas ganas de dar servicio.
Eric se encargo de localizar una funda de moto que se perdio en el transporte, y fui informado en todo momento de los pasos que estaban dando. Al final me la acerco el mismo de otra tienda y ya esta en mis manos. La dependienta que me la entrego. Nada mas decirle mi nombre ya sabia lo que venia a buscar. Muy buena también. Muchas gracias.

Carmen A.

1/5

NEFASTA ATENCIÓN TELEFÓNICA!! Por más que lo intentes...te tienen en espera más de 15 minutos y al final terminas colgandoy la melodía será muy "Happy" pero raya al cabo de un rato, y más si no te contesta nadie, penoso Norauto.

Miguel A. L.

1/5

Te intentan meter reparaciones que no necesitas, según ellos las rotulas de dirección se cambian de dos en dos, aunque no estén rotas, en ningún taller he escuchado semejante tontería.
Si hay una rotula rota solo se ha de cambiar esa, además, el de la oficina te dice una cosa y el mecánico otra.
Nunca más llevaré ningún coche mas

Tosta T. ?.

5/5

Muy recomendable. Trato genial y trabajo profesional. A destacar el personal muy atentos. Dieron solución a todos mis problemas, todo muy rápido.
Incluso detectaron otras problemáticas del coche y me avisaron de ello. Mecánicos de fiar.

Sara N.

1/5

Servicio pésimo. Necesitaba urgente cambiar la batería y me ofrecieron instalarla, pero no tenían hora para ese día. Como solo he querido comprar la batería sin instalarla porque me corria prisa, me han hecho esperar 15 minutos para luego decirme que no tenían la batería y que me ofrecían una más cara. Una venta perdida.

Empar D.

1/5

Solicité cita para cambiar aceite y filtro de aceite a través de la página web. Seleccioné las 17h e indicaba que a las 18h estaría listo para recoger.
A las 17:45 miro el seguimiento y mi sorpresa es que pone hora de recogida las 18:45.
Entro a la tienda a preguntar y me confirman que la hora estimada es correcta, y hasta las 18:30 no estará listo.
Si no pueden cumplir con el horario, avisen en el momento de la entrega de llaves, y yo decidiré si quiero/ puedo esperarme una hora mas de lo indicado.
Mientras esperaba, dos "mecánicos" paseándose y fumando fuera del taller.
Casualmente, en la tienda, había otra clienta realizando una reclamación de un servicio.
En la tienda de Vilafranca ya es la tercera vez que tengo problemas en el servicio de taller.
Tanta gente responsable, con experiencia y calidad de servicio en el paro, y por pagar menos, tenéis gente joven, inepta e irresponsable.