Mi Funda - Altea, Alicante

Lyusien R.

Hace dos semanas puse un protector de pantalla de cristal en mi teléfono en esta tienda. El material es tan débil, que se rompe en distintas zonas de toda la pantalla sin necesidad de golpearlo , simplemente metiéndolo en el bolsillo.
Al llamar a la tienda y comentar el caso , la chica me dice que 'se puede romper por llevar las llaves o alguna moneda en el bolsillo' y a pesar de que no suelo guardar ni llaves ni monedas en el mismo bolsillo que una pantalla que se puede rallar , me deja claro que no se hacen responsables.
No hay problema por los 15€ , volveré a ir a otro sitio para que me pongan un protector en condiciones , pero mi experiencia en esta tienda es : producto de mala calidad a precio de producto de buena calidad.

Enola A.

En la vida llevaría ningún dispositivo a "arreglar" a esta tienda.
En primer lugar, un amigo llevó su móvil para que se lo encendiesen (y repito, ENCENDIESEN, ya que lo ponía en las cláusulas firmadas por el establecimiento); para ello (según el papel FIRMADO que nos entregó el encargado de la tienda) le iban a cobrar 10 euros, finalmente, cuando fuimos a recoger el dispositivo, le dijeron que le cobraban una cantidad totalmente diferente (a saber por qué razón).
Con esto quiero hacer saber a la tienda que cometieron una práctica totalmente ilícita al haber cerrado y firmado un precio con su cliente y luego haber hecho lo que les daba la gana; que sepan que si nos hubiésemos puesto exquisitos y les hubiésemos llegado a demandar, ustedes podrían haber incurrido en un fraude de ley, así que ténganlo en cuenta para la próxima vez que intenten estafar a alguien, ya que no creo que quieran meterse en problemas legales 🙂
En segundo lugar, otro amigo (a los pocos días) llevó su móvil a "reparar" porque tenía el puerto de carga quemado (le cobraron 40 euros, esta vez si que correspondía al precio firmado gracias a dios), pero cuando pusimos el móvil a cargar, tardaba 8 horas en cargarse un mínimo 20%... da que pensar....
A la mañana siguiente, fuimos a que se lo volviesen a "reparar" ya que nos habían dado un seguro de 3 meses (que lo acabaron usando para limpiar el mostrador debe ser, porque para arreglar el móvil no), y cuando fuimos a recogerlo, no lo habían reparado y su solución era: cómprate un cargador de carga rápida, pero para nuestra NO sorpresa, cuando lo pusimos a cargar, ni si quiera cargaba.
Conclusión: mala práxis, poca educación y ni la menor idea de tecnología al parecer.

Alvaro G.

Productos de baja calidad a precios elevados. Compré una funda de un Galaxy Flip 5 y a los pocos meses se habia roto.

Trato al cliente flojo

Stuart H.

We recently bought some earphones in Altea at Mi Funda and returned them within the 14-day period to the shop because they were faulty. The shop assistant told us that we were entitled to only a credit note and that the shop did not provide refunds. We showed the woman in the store the law on our phone explaining our right to a refund, but she just ignored us and the law! We reported the store to the local council in Altea.

Hace poco compramos unos auriculares en Altea, en Mi Funda, y los devolvimos a la tienda dentro del plazo de 14 días porque estaban defectuosos. La dependienta nos dijo que sólo teníamos derecho a una nota de crédito y que la tienda no hacía devoluciones. Le enseñamos a la dependienta la ley en nuestro teléfono explicándole nuestro derecho a la devolución, pero hizo caso omiso de nosotros y de la ley. Denunciamos la tienda al ayuntamiento de Altea.

Raquel M. G.

Una tienda magnífica el dependiente muy muy atento. Estamos de vacaciones y buscaba una funda para la tablet de mi hija que era difícil de encontrar. Además está en todo porque solo daba opción en color negro y como mi hija la quería azul le ha conseguido varios colores para elegir entre ellos el azul. Y sin que nosotras le dijéramos nada pidió también el protector para el cristal, un gran detalle por su parte.Hoy la mejor compra sin duda y precios muy buenos. Millones de gracias.

Oscar M. G.

Nada resolutivos... poca calidad a precios muy elevados, lleve mi teléfono para q cambiasen el puerto de carga y me lo empeoraron aun más, lo volví a llevar y no me devolvieron ni el dinero ni me dieron soluciones, la única solución fue que les comprase un cargador de carga rápida, en resumen, no perdáis dinero aquí

vero C.

Hace 1 mes compre una funda y un protector de pantalla para un Samsung s22 ultra.
El día siguiente la pantalla se ha despegada y la funda se deshace por el calor .
Repuesta del propietario: tu rascas tu funda encima de la mesa y no quiere arreglar nada . Nos habla como si tenemos 5 años
Mal attencion de parte de los dueños y no recomiendo de comprar ahí...
Para ellos los clientes son tontos

Sergioto_

Lleve mi móvil y me lo arreglaron al momento! Excelente servicio. Muchas gracias por todo!!