MediaMarkt - Campillo, Murcia

Jose romero

Venden cosas usadas como nuevas.
Estafaron a mi mujer, que me regaló una PS5 supuestamente nueva. Nada mas abrir el regalo veo que la caja está destrozada y me comenta que en tienda le dijeron que era debido al transporte y a las tiras de seguridad de la alarma. Enciendo la consola (con huellas, por cierto) y aparece un perfil de un tal Jhonatan.
A otro dia bien temprano acudimos a tienda y el chico que nos atiende (muy amable y comprensible, un 10 para él) se disculpa, me indica que se trata de un error y que coja otra. Al ir a la estantería veo que la caja de la otra consola que hay disponible ESTÁ IGUAL DE REVENTADA. Me niego a cogerla y me devuelven el dinero.

La gestión de los responsables de esta tienda es lamentable y nos hemos sentido estafados. Una absoluta vergüenza. Si fuera otro esto no quedaba en una simple reseña de Google y os denunciaba.

No volveremos a comprar productos caros en MediaMarkt. No, ya no soy tonto

imma Riera Font

Fui a comprar un patinete para mi hija, me atendió una chica muy amable que me hizo toda mi compra más práctica y ágil. Solo un pequeño comentario, me vendió con el patinete 2 seguros uno a terceros que va con una aplicación y cubre lo necesario y otro que se suponía que era para el patinete y no solo no cubre nada que no hay modo de comunicar para darlo de baja. Todo fue perfecto pero creo deberían dar más información al personal de los productos ajenos a la empresa que venden.

MBM Gomez

Le doy una estrella porque no le puedo dar cero.
PÉSIMA atención en caja en TODAS las ocasiones que he tenido que ir. En internet y en la tienda pone un precio y en caja me lo querían cobrar más caro. Como personal que está para ayudar, deberían haberse puesto en contacto con el compañero de la zona para comprobarlo, incluso le he enseñado la pagina web y una foto del precio que ponia en la tienda. La chica de la caja, que no tenia muchas ganas de moverse ni de trabajar, me ha mandado a que coja numero a la otra punta de la tienda para que me hiciesen un documento de abono, si queria pagar el precio que correspondia NO EL MÁS CARO como queria ella. De mal a peor, no volveré nunca, porque el personal siempre es un problema.

andres

Recuerdo hace un par de años comprando
Xiaomi Mi 11 el chico que me atendió me decía de ponerme un seguro para el teléfono al yo decir que NO en un par de ocasiones el me dice que es de (tontos no ponérselo) tremenda joya de empleado y ayer volví para comprar un portátil además de esperar lo suyo.... con otra persona como si fuera una cita médica a que nos atenderán porque solo habia 1 empleado otro empleado que llego depues me dice que (no lo tienen y que en 1 semana les puede llegar) mejor amazon

Juan Jose Motos Lopez

Gran variedad de productos

Buena atención, amables y profesionales aunque algo lentos.

Instalaciones grandes y espaciosas.

Fácil recogida de los productos comprados online.

Facilidad de pago incluso financiación

Precios muy competitivos

Recomendable

María Asensio

Mal servicio en tienda y falta de comunicación con atención al cliente. Personalmente yo no lo recomendaría ni volveré a comprar. Mi pedido después de dos semanas nunca llegó, tuve que ir a tienda a que me devolvieran el dinero. Atención al cliente siempre muy amables diciendo que en breve se comunicaría conmigo la tienda y eso nunca pasó. La tienda inaccesible ni por mail ni por WhatsApp. Todo imposible con ellos, no merece la pena. Siento que quizás pidiendo online no habría habido ningún problema pero esta tienda no funciona, algo estan haciendo mal que para empezar ni nos atendían (eso de coger número no sirve de nada). Decepcionante.

Pedro Martinez

mala organizacion, mal servicio, hacen esperar lo indecible me dijeron de cojer el numero y esperar al empleado pero pasaron treinta o mas minutos y no aparecia nadie asi que decidi ir otra vez a preguntar la respuesta fue que ir alli es como ir al medico habia que tener paciencia y eso que no habia mas de diez clientes(es para mearse y no echar gota) lo que no entiendo como es posible que una empresa internacional tenga tanta diferencia en el sistema de ventas al comprar en alemania,francia o suiza es totalmente otro mundo y me consta lo que digo le sugiriria a Media Mark que se preocupara por mantener su buena reputacion tambien en Lorca,yo personalmente no volvere a visitarlos mientras sigan con esa politica de ineficacia

Juan Carlos López Perales

Muy contento con la atención recibida por parte de Alfonso y Victoria, ambos me atendieron de 10. Sobre los productos, ya sabía lo que quería, así que fue todo muy rápido.