MacShop - Playa del Carmen, Quintana Roo

Arturo Guillen Perez

Lleve mi MacBookPro a que le soldaran la base del ventilador, me mandaban fotos de los avances y una ves terminado me enviaron un video ya funcionando el ventilador. Es un muy buen servicio que nos muestren el proceso y el funcionamiento.
Los recomiendo al 100%

Carmen Sánchez

Grata experiencia. Llevé mi MacBookPro a servicio porque se estaba recalentando, no agarrando carga y perdiendo batería muy rápidos, le hicieron limpieza y mantenimiento y quedó perfecta. Funcionando al ? Todo muy bien con la atención y tiempo de entrega. Los recomiendo. Gracias !

Aarón Vega

No es la primera vez que acudo a ellos. Son los únicos que he encontrado verdaderamente capacitados para reparar un equipo Apple, cualquiera que este sea, a un precio razonable y con profesionalismo. Definitivamente son recomendados. Como siempre Sheila, Ángel, Fernando y Agustín, dan trato personalizado de todas las requisiciones de reparación.

Ines Cabrera

Pésima experiencia no vuelvo se tardaron en dar un diagnóstico 5 días , cambiaron la pieza por la que entraba a reparación pero le descompusieron el touch de la pantalla y la comunicación muy mala se justificaron en que por la falla inicial no habían podido hacer un diagnóstico previo cuando el touch entró sin falla alguna , no vuelvo a llevar un equipo con ellos si piensan llevar el suyo pidan les den un diagnóstico completo , que no les salgan con que fue un desgaste n la pieza para lavarse las manos

Diseño Tráfico

Recomiendo ampliamente Mac Shop a todos los usuarios de iOS. En Playa del Carmen no hay muchos profesionales que se dediquen a arreglar equipos y Mac Shop deben ser de los mejores. Arreglaron nuestros equipos y quedaron como nuevos excelente precio y atención por parte de Ángel y Fernando.

Casos concretos: en una ocasión instalaron un disco sólido con nuevo sistema operativo y quedó perfecto, segunda ocasión estaba dañada una memoria RAM fue reemplazada y como nueva. Súper recomendado

Marcela Almirón

MAC SHOP PLAYA DEL CARMEN SON UNA ESTAFA, ATENCIÓN PESIMA e IRRESPONSABLES.
HARE LA DENUNCIA en PROFECO para que no engañen más gente, el propietario SR MIGUEL ANGEL SE TENDRA QUE HACER CARGO.
Lleve mi laptop para cambiar el display, a lo que me dicen que necesitan 4 días hábiles para pedir el repuesto. El 5 de Enero 2024 pago $ 1500 TICKET 9819. Me informan que en 2 días estaría lista. Tras MUCHOS MENSAJES QUE NO RESPONDEN, me acerco al Lugar el 18 de enero y está cerrado.
Cuando logro que me respondan NUNCA ME AVISAN que el repuesto no andaba, que no iba a estar lista, que no sabían repararla. Pretendían darme la computadora y que la NO LA CERRARA, el repuesto QUE TENIAN NO SERVIA PARA MI COMPUTADORA. INEPTOS TOTALES.
La señorita SHEILA, una irrespetuosa. Jugo con mi tiempo, jamás de aviso de lo que sucedía.
El técnico me devuelve la computadora MAL ARMADA, NO FUNCIONA Y SU UNICO INTERES ERA IRSE ya que eran las 19 horas. PERDI TODOS ESTOS DÍAS sin computadora y me la devuelven PEOR. LADRONES
DIVULGARÉ ESTA SITUACION EN REDES PARA QUE NO ENGAÑEN MAS PERSONAS. DELINCUENTES

Julian Decurgez

Pésimo servicio y muy mala comunicación.
Lleve mi macbook pro a reparar.. estuvieron 20 dias “reparandola” .
No me contestaban cuando les escribia por whatsapp.
Un dia me dijeron que la reparación ya estaba terminada y al dia siguiente que la macbook no la podian reparar.
Me hicieron perder tiempo, dinero y trabajos que debia entregar.
Si quieren perder tiempo les recomiendo este service de Mac!

AMAPOLA AZUL

Eficaz, eficiente, rápido...excelente servicio y atención!