La Casa del GPS - Madrid, Madrid

JOSE A. R. D.

Estupendo trato. Hicieron todo lo posible por reparar mi Garmin Dakota 20, que finalmente no pudo ser, pero la atención fue de lo mejor. Si tengo algún otro problema con un GPS, sin duda volveré.
Gracias.

Leandro S. B.

¡Hola!
El otro día compré una carcasa trasera para mí Garmin Fenix 5X Plus por internet y el envío fue rapidísimo lo tenía en casa al día siguiente.
A lo largo de la tarde me surgió una duda respecto al producto que compré y decidí llamarlos por teléfono y amablemente me aclararon todas mis dudas.
Unos verdaderos profesionales.
100% recomendables.

José M. P. C.

Me han cambiado la batería del Garmin y todo perfecto, desde la recogida a la entrega. Totalmente recomendable. Muy profesionales

Santi M.

La segunda vez que consiguen reparar uno de mis dispositivos. Y en este caso reparación artesanal y complicada ¡!!!!

Muchas gracias por la amabilidad y efectividad con la que me habéis atendido ¡!!!!

German G. M.

Un compañero me recomendo este sitio, pero por desgracia a salido rana. No os recomiendo para nada esta tienda. Me Mandaron una cuna RAM que era la “ultima” que les quedaba en la tienda y no tenia ni caja ni nada… Yolanda que fue quien me atendio la verdad ea que deja bastante que desear en trato con el cliente. Ya que tienes un producto segun tu tirado por el almacen sin caja y sin nada por lo menos ofrecer un descuento al cliente, pero bueno el empaquetado no fue el peor que he recibido pero fue penoso. Lo malo es que recibí la mercancía y 2 lenguetas laterales de la cuna estaban rotas. Le mande inmediatamente fotos y me dijo que las había roto al apretarlas jajajajajaj increible… en definitiva que tras marear la perdiz me dicen que si quiero que devuelva el producto y me devolveran el dinero.
Resumen, producto dañado y 48 horas de entrega, empaquetado deficiente y atencion al cliente pesima. No hay problema ya que ya he escrito a RAM y me mandaran las piezas sin coste alguno. RAM no estaba nada contento de este tipo de trato por parte de au distribuidor. Si quereis productos RAM no acudais a esta tienda ya que os mandaran productos dañados y luego no responden.
Despues de unos dias se pusieron en contacto conmigo y me han hecho llegar 4 pestañas en perfecto estado junto con los tornillos y tuercas de repuesto, y un boligrafo de regalo.

Adjunto la foto y cambio mi puntuacion de 1 a 4. Parece que asumen su error y piensan que la atencion al cliente SI es importante.

Gracias a la casa del gps por haber encontrado las piezas y habermelas mandado tan rapido

V. M.

Tuve un problema como Garmin 735xt
Busqué por internet recambios para la reparación y encontré ésta tienda.
Me ha llegado el material extraRapidooo y perfectas condiciones.

Lo recomiendo

Juan G.

Gente seria y profesional ! Funcionan mucho mejor que el servicio técnico oficial de Garmin!! Sin lugar a dudas mi sitio de referencia ante “imprevistos “ de mi garmin!
Muchas gracias por la pronta y rapidez de un cambio de pantalla por rotura !! Ha quedado como nuevo !!!!

Sancho G. G.

Hoy jueves he recogido mi Garmin Fénix 5X para un cambio de batería.
Han tardado solo un día, me han sustituido la batería, me han realizado medición del consumo, lo han actualizado y lo han verificado.
Me ha encantado el sitio y la secretaria me ha explicado absolutamente todo y ha sido encantadora.
Todo perfecto, y además está muy cerca de el Retiro de Madrid
100 × 100 recomendable!