Imagenes Acontraluz - Alcorcón, Madrid

Jessics M.

Fatal la verdad muy disgustada. Fui este lunes con la intención de regalarle una foto con un marco a mi pareja por san valentin y me aseguraron que para el miércoles al medio día la foto estaría al ser un tamaño 40x50 me decían que tardaba un par de días. Llego esta tarde día jueves y resulta que no tienen la fotografía, y ni siquiera se preocupan en llamar y decírtelo. He perdido tiempo y dinero en gasolina en ir y para colmo me quedé sin regalo de san valentin...me devolvieron el dinero pero no es suficiente para el disgusto que me he llevado. Culpa mía por no haber leído las reseñas antes de ir, ya que se ve que no soy la única mosqueada. Le pongo una estrella porque no puedo poner 0.

Ana M. R. G.

Realizamos dos sesiones de fotos, una de embarazo y otra de recién nacido, he quedado encantada con ambas y como coincidió con Navidad, aprovechamos a hacer alguna fotito navideña e hicimos una postal navideña.
Muy buen trabajo por parte de Laura y también a Juan Carlos que nos ayudó a elegir fotos.

Angela T.

Pedí que me sacaran una foto de mi boda hecha con cámara profesional para un marco de 18x24 de plata firmada y resultó ser un desastre, ya que la sacaron muy oscura y para el colmo borrosa, le pedí explicaciones y me dijo que era porque no se había hecho con flash cuando la iglesia tenía luz de sobra, me tocó esperar 3 días a que viniera del laboratorio para nada, ya que me tocará imprimirla de nuevo en otra tienda. Así se pierden clientes y recomendaciones.

Adela H.

Esta vez quiero compartir con vosotros una experiencia positiva. Se agradece encontrar a gente que da un buen servicio y que quiere una clientela contenta, y que además entiende que trabajar con peques tiene sus cosas y sus dificultades. Hicimos una sesión de fotos para navidad y salió súper bonita, ya que Laura puso todo de su parte. Muchas gracias, Adela

Israel S. B.

Realizamos con ellos en el estudio un reportaje con nuestro bebé y hemos quedado encantados con el resultado, muy buena calidad en el trabajo y el resultado final. Muy atentos con la niña y respetuosos con los archivos y documentos generados de cara a publicarlos, totalmente recomendados, volveremos a trabajar con ellos.

David C.

Solicité la impresión de una foto profesional para un marco de 18x24, y el resultado fue un completo desastre. La imagen salió extremadamente oscura y, para colmo, borrosa. Al pedir explicaciones, el fotógrafo simplemente alegó que no usaron flash, algo lógico, ya que fue en una iglesia y no suelen dejar usar flash para que no se estropeen los retablos. Para empeorar las cosas, tuve que esperar tres días a que la foto llegara del
"laboratorio", solo para descubrir que era inservible. Al final me fui a un estudio que hay en la calle Cáceres, 2 (muy recomendable) y la misma foto me la hizo al momento y por 2€ en lugar de 3,5€ y con mejor calidad que la del supuesto laboratorio de 3 días.

Respuesta: un negocio tiene que estar para sus clientes y por sus respuestas prepotentes y poco humildes denotó que solo está por dinero y que no es capaz de reconocer sus errores, lo siento pero no vuelvo a pisar su establecimiento.

AZAHARA V.

Súper recomendado, cada sesión de fotos de navidad son maravillosas, es mi segunda sesión de navidad y estamos encantados, tanto el trato de Laura como fotógrafa como con los niños.
Muchas gracias por todo. Repetiremos año tras años

Sonia G.

He ido varias veces veces y para fotos de carnet genial, no tardan nada y quedan bien… eso si si quieres otra cosa de impresión de fotos…
Revelé un carrete, me dijeron que me llamaban cuando estuviese, jamas me llamaron, yo ya extrañada, un día que pasé se casualidad por la zona me pasé y me dicen que llevaban con ellas 1 mes… y tu llamada?
Luego he ido a imprimir fotos de tamaño 7x7 me dicen que tengo que ir a mi casa ponerlas en un word y poner esa medida en cada una de las fotos, así que decido volver a casa, poner cada una a 7x7, es decir hacer su trabajo… para colmo cuando llego me lo imprimen y yo supongo que coincide el tamaño en cada foto pero sorpresa, una que si 7.5 otra que si 6,8 otra 7,3 ninguna igual… encima no me las querían ni cortar ellos los bordes blancos y dármelas tal cual salían… Muy disgustada con el resultado…