Herbolario Salud Mediterránea - Madrid, Madrid

J P.

Hola!
Era un cliente Habitual de este herbolario, pero desde hace unos meses, con el cambio de titularidad del mismo, el suministro de productos deja muchísimo que desear.
Hago un llamamiento a los/as nuevos propietarios que tomen una solución al respecto. Hasta el cambio todo funcionaba muy bien, incluso con el gran numero de productos que ofrecían.
Ahora por falta de ................. , no sé qué problema, el cliente está en un muy ultimo , muy último plano de consideración.

Espero que solucionen pronto los problemas, y volvamos a nuestra habitual tienda de referencia en la compra de productos.

Un saludo

Arantxa C.

Llevo muchos años consumiendo diferentes productos de Árbol Verde, que me parece buena marca a muy buen precio, pero cada vez los reponen menos y nunca saben decir si traerán más o cuándo. El trato al cliente, eso sí, siempre ha sido igual de malo, con personal desganado y poco colaborador.

MARÍA

Pongo una estrella porque no puedo poner 5 en negativo. Menudo bajón habéis pegado por usureros que sois. Estáis quitando productos porque os dejan menos margen pese a que los clientes estábamos encantados con la variedad que había. Os estáis cargando la clientela que en mi caso, ya me sale más barato comprar en Amazon ya que he hecho comparativas con las cantidades y porcentajes de ingredientes de algunos productos y sale mucho mejor de precio. Animo a la gente que haga lo mismo a ver si les damos un escarmiento por avariciosos usureros. Habéis quitado toda la alimentación porque no os deja tanto margen, olé por vosotros que os vais a cargar un negocio que siempre ha funcionado a las mil maravillas. Quien se cree que en los tiempos digitales que estamos lleve tanto tiempo pausada la compra online? Ojalá sigáis perdiendo clientela y cambiéis el chip, pues insisto, ya no merece la pena por precio comprar en vuestro establecimiento como antes, y teniendo multitud de tiendas online como hay ahora, de verdad que animo a la gente a que haga comparativas porque se van a sorprender de la diferencia de precios. Siempre pasa lo mismo, los herederos de los negocios que se lo han encontrado de cuna, no saben apreciar los esfuerzos de los fundadores y se acaban cargando el negocio por sus ansias de ambición. Una pena

Juan G.

Que pocas ganas de vender demuestran. Les preguntas algo y te responden con un si o un no escueto, sin dar más explicaciones. Venden algunos productos como el te negro sin ninguna descripción o etiqueta, lo que te hace desconfiar de su calidad o prodencia. Pregunta por granada en polvo y dicen que no la han tenido nunca y en la web viene anunciada. Adjunto foto. Nada que ver como te atendían en la tienda de la calle Barquillo. Me voy a dar de baja de la web y no quiere saber nada de estos.

Marisol C.

Buscaba un artículo en concreto que había visto en la web y no lo tenían, me dice la dependienta que en la web hay mas productos que en la tienda física, me sorprendió porque de momento no se puede comprar online. Eso sí, la dependienta fue muy amable.

Willy N.

Son mis vecinos, tienen de todo, incluso quien te asesore dependiendo de la necesidad del cliente. Tienen su marca propia ÁRBOL VERDE, muy buenos. Relación calidad precio muy bien.

Isabel S.

No se si se estan cargando la marca arbol verde ( practicamente todos los productos estan agotados y no reponen, ademas han duplicado los precios), o que es lo que esta pasando porque tampoco venden on line desde hace prácticamente un año. Por favor, quieren aclarar de una vez que es lo que estan haciendo.
Si estan liquidando confirmen de una vez porque necesitamos buscar otro herbolario que tenga todos los productos.

Maria M.

La tienda estupenda, los productos buenos , la atención de las vendedoras muy deficiente, aunque, hay excepciones entre ellas , como es lógico.Tamara la más agradable. Es increible que con todo lo que se consume no tengan una tarjeta de descuento para clientes asiduos. Es algo que no comparto con su politica. Han subido mucho los precios, ultimamente