FOTO ESTUDIO ART S.L. - Valencia, Valencia

The D.

En primer lugar, llama la atención que aún existan tiendas de fotos de este tipo. Sobre todo con un local tan amplio y organizado.
El trato es agradable, aunque casi siempre toca esperar porque van con calma.
Para hacerte fotos de carnet, imprimir fotos de tamaños estándar y comprar material fotográfico, muy bien. También te ofrecen impresión en tazas, artículos de regalos y cosas así, pero creo que no lo hacen ni en la tienda ni en el momento. Para un formato de gran tamaño me dijeron que volviera en unos días, que lo tenían en enviar fuera.

Miriam T.

Desde luego no cambio este estudio por otro por nada del mundo. Te atienden genial, te aconsejan y se toman el tiempo necesario para que todo quede perfecto y quedes super contenta con el trabajo. Lorena hace sesiones de fotos estupendas y bendita paciencia la que tiene con los niños movidos. Sin duda lo recomiendo para todo: fotos carnet, artículos personalizados, sesiones,... Todo lo hacen con mucho mimo. Encantada con ellas

Carlos C.

Si tienes algo de prisa no lo recomiendo, van con demasiada calma.

Al final me he ido porque estaba un hombre esperando ya tiempo que le hicieran una foto mientras la vendedora atendía lento intencionadamente a mi parecer.

Miriam

Estupendo servicio y muy buena relación calidad precio.
Lorena siempre sabe recomendarme que es lo que mejor que encaja con mis gustos.
Recalcó que también hace sesiones petfriendly. 🐶

Martina ?.

Atención rápida y amable. La dependienta me ayudó mucho dándome información sobre cómo podía poner las fotos en un marco específico que quería comprarles, ya que eran bastantes. El servicio fue bastante rápido, tuve el marco y las fotos al momento.

Luis M.

Muy buena atención, volvere

Raquel R. H.

Estupendo servicio y muy buena relación calidad precio.
Sobre todo, lo más destacable, es la profesionalidad a la hora de cumplir los plazos de entrega de sus pedidos.
Mucha variedad de producto y te asesoran muy bien a la hora de diseñar un encargo.
Muy buen precio.
Totalmente recomendable.
Volveré seguro a pesar de desplazarme desde otra población porque vale la pena.

Beatriz T.

Atención pésima. No lo recomiendo. Para hacer un regalo, fuí personalmente a entregar un archivo con fotos y sacar copias 10x15 ( subían un poco de precio respecto a la oferta online). Encargué 195 fotos, que recogí en un paquetito al día siguiente. Al llegar a casa y contarlas habían 189. El tiempo que me ahorré por no pedirlas online, lo tuve que emplear comprobando qué fotos faltaban. No importa; el problema vino en que al indicar en la tienda las fotos que faltaban (6 unidades), se me informa que el programa informatico cargó 195 fotos, y toda la conversación estuvo enfocada entiendo yo, (por el tono de voz y las maneras), en insinuar que ellos me las habían dado todas (y por lo tanto estaba allí rateando 6 fotos...), sin ni tan siquiera comprobar si se las podían haber dejado por algún lado olvidadas en el proceso, como si ellos no pudieran equivocarse nunca.
Finalmente después de varios comentarios a los que repliqué, me hacen las copias que me faltan, mientras comenta (de nuevo en un el tono de voz insinuante y poco amable), que no me preocupe, que a la próxima contarán las fotos que entreguen aunque tengamos que esperar más.; confirmándome que no comprueban el producto final, y siendo una cosa que lejos de ofenderme, agradecería que hicieran con sus futuros clientes ( yo ya no vuelvo), para que así no lleguen a tener este problema.
Las fotos un poco oscuras, pero como es la primera vez que saco fotos, creo que es una calidad acorde con el precio, que no era exagerado.
Realmente la culpa fue mía , por confiar en su servicio y su respuesta frente a algun problema. No debí de salir de la tienda sin haberlas contado. No es tanto por las 6 fotos que había pagado y no estaban, sino que una vez vendido, tienen poco interés en comprobar cualquier problema que pueda surgir, más allá de echarle la culpa al cliente, por lo que debido a su servicio pre y postventa, las formas, y cómo me hicieron sentir frente al resto de clientes que esperaban, no lo recomiendo para nada.