Farmacia Ortopedia Cuatro Caminos - Madrid, Madrid

Gonzalo M.

Servicio y atención mejorables, con unas auxiliares prepotentes y sin conocimiento exacto de cómo llevar una farmacia o por lo menos, ser amables y cercanos al cliente.
Además, la técnica auxiliar atiende de muy malas formas.
Recomiendo que aprenda cómo tratar a los clientes con trasparencia y empatía.
Un saludo

Raquel P.

Tienen ventas porque es la única que abre por la zona los 365 días del año, y hasta las 23h. Si fuera por la atención y profesionalidad del personal lo dudo. Dispensan auxiliares que no tienen ni idea de lo que te venden. La farmacéutica del turno de tarde, altiva y prepotente.
Una pena que esa farmacia del barrio de toda la vida tenga ese personal.

BEGOÑA A.

TIMADORES!!!! Mi hijo encargó ayer dos tobilleras del pie izquierdo que en Internet cuestan 50€ y hoy ha ido a buscarlas, se habían equivocado y habían pedido una de cada pie. Primero le han dicho que eran universales, que no tenían derecha o izquierda, cuando en la caja pone claramente que no. Luego han empezado a cambiarlas de caja intentando que no se diera cuenta!!!! y que se llevara las dos, de broma!! Él les ha dicho que no fueran sinvergüenzas y que se llevaba solo una y le han cobrado ciento y pico euros, vamos que le han colado las dos. No podía dejarlas porque se va mañana de viaje y no le da tiempo a encontrar otras. Son unos ESTAFADORES, no se les ocurra pisar esa farmacia!

Ignacio A.

En esta farmacia/ortopedia ayer pedí dos tobilleras AirCast A60 para el pie izquierdo (las dos). Cuando he llegado me han dicho que las dos servían tanto para el izquierdo como para el derecho y he tenido que ser YO el que me he dado pcuenta que eso no era así que si no me la (porque sabían perfectamente que eso no es así).

Además me han cobrado 107€ en lugar de 50€ que cuesta en Amazon. Ni más ni menos que un 107% más y me lo han justificado diciendo que el servicio se paga cuando no sabían ni cómo se ponía la tobillera.

Sabían que mañana me iba de viaje y la necesitaba y ya no la podía comprar en Amazon.

Además han tardado 25 minutos en terminar mi atención cuando no había nadie en la tienda.

Ladrones, mentirosos e ineficientes. Si fuese vosotros comprobaría dos veces lo que compráis ahí porque con tal de vender les da igual que sea algo bueno para ti o no.

Andrea B.

Pésima atención al público.

Les debe sobrar los clientes, porque tenían más prisa por despacharme rápido que por atender mis dudas y dolencias. Prefiero recorrerme Madrid en busca de otra farmacia con ortopedia que volver a esta.

Diana R. B.

Para nada estoy de acuerdo con los comentarios negativos. Siempre he ido con mi mascota para cosas para mi bebé normalmente y son muy educadas, atentas y consideradas. Claramente no te pueden dar medicación sin receta por ley no porque no les apetezca señores un poco de responsabilidad y sentido común por favor!
Además para los padres interesados es la única farmacia que dispone del rotateq o similar en el momento sin necesidad de encargarla que es la que se le empieza a administrar a los 2 meses (ayuda a proteger a los lactantes y niños pequeños frente a la gastroenteritis (diarrea y vómitos) causada por la infección por rotavirus).

Jelyn D.

He pedido una formula para unas gotas de mi hijo me piden una señal de 10€ , me llaman ayer para decir que la formula ya esta en la farmacia y viene mi marido no le dan la formula porque dice que esta caducado y no quisieron devolver nuestro dinero, pesima atencion, lo que no entiendo antes de pedirlo y que me pidan señal no avisan que estan caducado, ahora he perdido 10€ y no tengo la formula. Vaya estafa

Marisol

La semana pasada compramos un producto ortopédico e Inma nos atendió con mucha empatía y profesionalidad. A pesar de estar la farmacia con una cola tremenda. Valoro mucho a los profesionales que se dedican a la atención al público, debe ser muy difícil mantener la paciencia durante tantas horas al dia y con tantos clientes.