Farmacia Barrio del Puerto MªLUISA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ - Coslada, Madrid

Hugo P.

No pongo 0 estrellas porque no se puede. Fui con receta a pedir dos medicamentos. Uno me lo pidieron mal, un error lo tiene cualquiera. Pero fui a cambiarlo al día siguiente. Lo vuelven a pedir mal. Y encima cuando voy por tercera vez, la jefa deja un papel diciendo que se cambie el producto erróneo por el bueno directamente. A lo que la chica que está en ese momento, identificándose como “la farmacéutica” ha hecho caso omiso al papel de su encargada y ha insistido en cobrarme una diferencia de precio que no se de donde sale. Como comprobante además me dan un recibo donde no aparece referencia de producto ni nada de nada, por lo que no sé si es correcto o no pero ella insiste en que se guía por el precio para saber si me está dando lo correcto. No es más lógico guiarte por un código de referencia? En fin totalmente absurdo. 4 errores del personal de la farmacia que hacen que los tenga que asumir yo como cliente, además de la pérdida de tiempo de tener que acudir varias veces a la farmacia.

Consejo: hay tres farmacias en el barrio del puerto, evitad ir a esta a toda costa y os ahorraréis tiempo y disgustos

ANGEL S.

Antes iba a la farmacia de la Avda Barcelona pero tras varios inconvenientes con ellos empecé hace 1,5 años a ir a ésta y estoy encantado del servicio, dependientas muy muy amables, Marina, Sara, Rocío, encantado

Esla

Pésima farmacia. Siempre te intentar "encasquetar" sus productos. No parece una farmacia, si no la "teletienda". Era clienta pero cada vez voy menos (y eso que la tengo al lado de casa).

Carmen Z.

Más que farmacéuticas son comerciales, recomiendan productos suyos o caros para obtener mas beneficios. He visto reseñas que comentan lo mismo, es una pena que tengamos que desplazarnos a otra farmacia, si te convencen sales con la cartera vacia.

Esteban

Leí los comentarios después de haber ido y menos mal, que mi experiencia ha sido muy contraria.

El trato fue muy correcto, las chicas muy profesionales a la hora de explicarme los productos y, en ningún momento, sentí venta la presión. Me sorprendió la cantidad de nuevos productos que tienen y a un precio muy bueno (suelo comprar en la zona de las Rozas y Boadilla del Monte y lo he notado gratamente).

Aunque me venga un poco a desmano, intentaré ir a ellos.

Verónica C.

La tengo al lado de casa y procuro ir sólo a por las recetas, mentalizada de no dejarme engañar, y aún así muchas veces caigo. Es un mercadillo, siempre quieren encasquetarte cosas de las marcas que se llevan comisión. Vas a por un producto y te sacan el suyo que "es mucho mejor" y blablaba... y luego no valen para nada. Tengo un montón de cosas que son para tirar.
No es una farmacia en la que puedas hacer una consulta, solo les interesa colocarte SU PRODUCTO.
Hay que ser muy fuerte para entrar en esta farmacia y salir solo con lo que necesitas.

PATRICIA

He ido en varias ocasiones e intentaré no volver. En primer lugar, cuando pides algún medicamento intentan interesarte en lo que te pasa para venderte lo que sea. Parece un comercio en el que cuanto más venden más comisión se llevan.
Desde siempre lo que ha primado en la farmacia ha sido la confidencialidad y la discreción, pero en esta es absolutamente todo lo contrario. Evitaré volver !!!!

María T. L. (.

Las dependientas son muy amables. El nuevo local muy lindo y vistoso. Pero lo que me fastidia y por lo cual evito ir es que, pida lo que pida intentan convencerme de llevar la marca nueva que yo creo que les patrocina o lo parece.
La primera y segunda vez me la colaron confiada por sus consejos pues hablan maravillas de ellos pero al probarlos, no han servido para nada. Y para colmo no son baratos. Pides un Vicks Vaporub y te dicen que tienen un bálsamo mejor. Pides Nasonex y te ofrecen agua de mar. Pides Strepsils y te convencen de llevar Oralflu....etc....etc... Anexo foto de esos productos... y los tiro ya a la basura.
Esta farmacia me pilla debajo de casa, pero prefiero caminar más e ir a la siguiente farmacia más próxima y evitar justificarme por qué prefiero llevar la marca que ya conozco.