Expressmovil - Madrid, Madrid

Lucía B.

Mala experiencia. NO vayáis a comprar nada de esta tienda. El dependiente te pondrá cualquier mínima excusa (aunque sea mentira) para no devolverte el dinero a pesar de que la funda esté intacta. Sus fundas de los móviles son horribles, a mí me dejó una de ellas con dos rayas en la pantalla. Es mil veces mejor comprar online y tener que esperar unos días a tener que comprar en físico sus defectuosos productos. Incluso al menos es mejor la tienda de carcasas verde que hay al lado en el mismo Carrefour que os devuelven el producto por otro. Ya no vuelvo jamás a comprar de esta tienda.

carina T.

Mala experiencia.
Me cambiaron la pantalla de mi móvil,supuestamente rota,por 75 €. Al recogerlo, la clavija del cargador no funcionaba, volví y la arreglaron pero sin darme garantia y además el sensor de huella no iba. Después de insistir y estar intentando durante cerca de 1 hora arreglarlo, me lo llevé roto. Entiendo los fallos y consecuencias que pueden haber ante un cambio de pantalla pero la comunicación entre nosotros no fue buena. Tuve que insistir todo el tiempo, preguntar muchas veces para obtener alguna respuesta. En total fui 4 veces y me llevé el movil con la pantalla cambiada pero con una clavija defectuosa y un sensor de huella roto, además de dar fallos en la escritura y en el color de las imágenes.
No lo recomiendo,sobre todo por la falta de involucración y poca cercanía,sin contar que lo recogí casí peor que lo dejé

Elena

Son unos sinvergüenzas, hoy he ido a cambiar el protector de pantalla del móvil (15 euros) cuando me lo da la mujer tenía 5 burbujas y la digo que esta mal puesto y que las burbujas van a hacer más grandes, me dice que no lo puede cambiar porque entonces tiene que poner una nueva y tengo que pagarla. No la recomiendo ,no vuelvo a ir en la vida, por 5 euros más la otra tienda te lo cambian sin problemas si los ponen mal la quitan y ponen una nueva

Alex

Mala experiencia. Fui a cambiar la batería de un móvil BQ Aquaris V (que no es un gran móvil... pero era el mío), que funcionaba perfectamente salvo que la batería se le acababa muy rápido, y pensé en sustituir esta pieza para prolongarle la vida unos cuantos meses más. Cuando abrieron el móvil rompieron algo de la pantalla, por lo que ahora está totalmente en negro. El móvil enciende y funciona, pero la pantalla está fundida por completo. El empleado me dijo que el móvil lo había llevado yo roto (cuando lo había llevado encendido y funcionando, y lo apagó él con sus manos delante de mí), y a duras penas me devolvió el dinero que me había costado la batería, pagada por adelantado. Reconozco que todos nos equivocamos, que al abrir el móvil exite el riesgo de rotura y es parte del riesgo que uno asume, pero no que me culpen de haber llevado el móvil así cuando he llegado usándolo hasta la tienda y el mismo empleado lo ha visto o de que no asuman su parte de responsabilidad. No volvería a intentar cambiar una pieza en esta tienda. Si lleváis algún aparato a arreglar... que sea como última posibilidad, en plan aparato que ya esté previamente condenado a ser reciclado... y le deis una última oportunidad, porque si pasa con un aparato más nuevo o mejor... es una faena, y no se hacen responsables de los daños que producen.

Alex

RECOMENDADO

Encantado con el servicio, lo lleve a las 9 pm de un martes y al día siguiente estaba reparado.
Mi teléfono (s10+) con el cristal roto y además lleno de agua( se me cayó en la bañera)
Tuvieron que cambiar el cristal, el conector y la batería.
El precio es increíblemente bueno.

Kicesar

Lleve a cambiar la pantalla de mi móvil y cuando me lo dio vi que los colores estaban muy apagados q hasta dolía la cabeza verlos y además había una gran mota negra en la esquina dentro de la pantalla que como si se estuviera apretando desde dentro y me dijo que esq la pantalla q le puso no era original y por eso se veía mal ( me cobró 50€ por una pantalla que ni entraba bien en mi móvil) y que la gran mota no importaban q no podía hacer nada( a mí me importa el ver siempre una mota negra en mi pantalla)

Pierre C.

Todo bien

Juan M.

Muy mal trabajo... la carcasa del móvil a los días se abrió, por mal sellamiento. Y la pantalla me funciona mal después de cambiarla. A las dos semanas no iba bien.
Muy mal trabajo