Doctor Portátil Valencia - Reparación de portátiles y ordenadores - Valencia, Valencia

Alexis C. (.

Lleve un portátil, para reparación y la respuesta tajante del vendendedor fue que no me podía recibir por que le estaban cambiando el software de su sistema , le dije que me lo recibiera y no quiso, que volviera el lunes fue su respuesta. El tiempo de las personas vale mi estimado, mala experiencia.. 🙁

Fernando M.

Muy buen servicio técnico para Apple.

Yo en concreto he llevado un iPhone 5s con la pantalla rota y la batería en las últimas y en 1 hora me lo han dejado como nuevo!!

El trato personal es fabuloso y la gestión post-reparación excelente.

Pedí cita por wathsapp antes de ir y en menos de 3 horas ya tenía mi móvil en la mano.

Te dejan un teléfono de sustitución mientras lo reparan y los precios son muy buenos!!

Salvador A.

El primer Sistema Operativo que aprendí fue C/PM, anterior al primer MS-DOS. Soy informático con décadas de experiencia y digo todo ésto con la sana intención de justificar la veracidad de este comentario. Resumo mi experiencia en la siguiente afirmación: este es el lugar donde los técnicos que saben mandan a reparar sus dispositivos porque saben lo buenos que son La atención de Iván ha estado a la altura y su proceso de diagnóstico y resolución de problemas ha sido excelente. Los recomiendo.

Alfredo

Trabajadores profesionales y trato excelente.
Me dedico a la postproducción y CGI, me repararon la estación de trabajo en menos de 24 horas. Fui por recomendación de compañeros que llevan allí sus equipos cuando tienen algún problema y he quedado altamente satisfecho. Gracias por todo y seguiré confiando en vosotros.

ana E.

Malísima experiencia, llevé mi iPhone 5S a reparar, si que es verdad que te lo arreglan en una hora, pero en menos de un mes tenia la pantalla suelta y con rallas, como tenía garantía de dos meses lo llevé para que me lo arreglasen y me ofreció devolverme el dinero o cambiármela por si había sido fallo de la misma pantalla, me la cambió y en principio bien, pero nada, unos meses más tarde, la pantalla se ha vuelto a soltar por una esquina y se ha hecho oscura y con puntos de luz, un desastre, las pantallas son de malísima calidad, de ahí los dos meses de garantía.

Cuando le dije que quería que me la cambiase me dijo: bueno a partir de ahora ya no tienes garantía por que ya no puede ser fallo de la pantalla si no de tú móvil, que yo sepa las garantías solo expiran cuando pasa el periodo de tiempo y no por haberla utilizado. Las garantías es una forma de demostrarle al cliente que tu producto es bueno, y cuanto menor sea el periodo de tiempo de la garantía menor es la calidad del producto.

Jorge H.

Tened cuidado con este servicio, piden las contrasenas de usuario para "poder comprobar todo bien". Cuando les pregunté por qué necesitaban las contrasenas y les expliqué que eso no es un procedimiento correcto (ley de protección de datos), su respuesta fue: "somos informáticos, si quisieramos coger datos los cogeríamos". Después de esta respuesta me dijeron curiosamente que el portátil no podía ser reparado, que era muy caro, que las piezas llegaban de China.

Jun I.

Atención bastante rápida y buen trato. La reparación del ordenador costaba 140€ y el pasar los datos del ordenador a la memoria externa 50€. Recomendable.

Dana M.

NO recomendado. Menteneos alejados!!!

Llevé el portátil completamente funcional para que solo me cambiaran la pantalla y se las apañaron para hacer un cortocircuito en el disco duro. Ahora me cuesta más arreglarlo (en otro sitio, claro!!) que no comprarme otro.
Lo elegí porque era el más barato de 4 que había pedido presupuesto, pero no compensa! Buscad otro sitio.

Edit: Que le faltara un tornillo no implica que tuviera piezas sueltas de ninguna forma... Y bien que llegasteis a darme presupuesto y dos días después no funciona. ¿Como puede ser que me funcionara durante dos semanas y de golpe a vosotros seos rompa la placa base en dos días mágicamente? He consultado con varios sitios más fiables y me han dicho que es prácticamamente imposible que la placa base haga cortocircuito porque sí, ni siquiera con el tornillo mágico que decíais que había dentro (que no había!!).

Sin contar eso de "no tiene solución", cuando las placas bases sí que se pueden arreglar (aunque en mi caso me salga más a cuenta comprarme otro). Está claro qué tipo de tienda es...