CLÍNICA DEL MÒBIL - Vilafranca del Penedès, Barcelona

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Muy mal el trabajo llevé un móvil para desbloquearlo luego llego a casa cambio la tarjeta y al volver a encender el teléfono esta bloqueado lo regreso a la tienda 2da vez me lo desbloquean y ya no tengo la información en el móvil que antes también he pagado para traspasar toda la información de un móvil a otro ahora quieren que vuelva a pagar .cuando desde el principio no hicieron bien su trabajo. No recomiendo este lugar hacen mal su trabajo y no sé hacen responsables de sus errores

Sonia H.

Llevé mi ordenador a esta tienda porque tenía problemas con la carga. Me dijeron que lo revisarían y me avisarían, pero pasaron varios días sin noticias. Tuve que ser yo quien llamara días después de haberlo dejado. Me dijeron que el lunes me darían una respuesta, pero ese día no supe nada y tuve que volver a insistir el martes. Fue entonces cuando me confirmaron que podía ir a recogerlo, pero ya era tarde y no pude ir hasta el miércoles por la mañana. Ahí comenzaron otros problemas.

Cuando finalmente fui a recogerlo, me encontré con que habían extraviado la antena USB que dejé conectada. Al insistir, me dieron otra como solución temporal y, por suerte, más tarde la encontraron, aunque nuevamente tuve que esperar hasta el día siguiente para recuperarla.

En cuanto al problema original, no lo revisaron bien. Fue cuando fui a recogerlo que, junto con el técnico que me atendió en ese momento, probamos a cambiar una pieza del cargador y resultó ser eso. Pero ese no debería haber sido el proceso. Si llevo mi ordenador para que lo arreglen, deberían haberlo revisado y solucionado sin necesidad de que yo insistiera tanto ni de que tuviéramos que probar soluciones sobre la marcha.

El trato fue correcto en todo momento, pero la falta de organización y profesionalidad ha sido evidente. Si no hubiera estado detrás de ellos constantemente, aún seguiría esperando. No los recomiendo si buscas un servicio responsable y eficiente.

Joana F.

Fui con un problema con el teléfono de mi madres, y me atendieron super bien, y todo y que la tienda había mucha gente, no tuve que dejar el móvil hasta el día siguiente, pues pensó una persona mayor si la dejamos sin móvil y antes de cerrar la tienda ya lo recogíamos reparado. Volveremos. Gracias por vuestro trato.

Marta B. V.

Buenas en mi opinión en la mejor tienda de Vilafranca del penedes!es la única que voy porque te lo solucionan perfectamente todo y se preocupan

Esteve B. C.

La mejor tienda de reparaciones de teléfonos que conozco, además tienen venta de terminales nuevos y de reestreno, además de que te ayudan con tus problemas de tipo usuario como almacenamiento lleno y cosas así, es una suerte poder contar con un servicio como éste tan cerca de casa, gracias clínica del mòbil!

Juancarlos A.

Horrible. Me han destrozado un ordenador que había dejado. No os fieis de este sitio. Las reseñas no corresponden a la realidad

beatriz R. C.

Hay Chicos jóvenes y muy atentos y serviciales con las personas mayores. ya que a las personas mayores nos afecta la brecha digital.

Paula A.

¡Servicio y trato genial!

Dejé mi tablet a reparar la pantalla. Des del primer instante un trato excelente por parte del equipo. Para la reparación, el servicio ha sido muy rápido y genial de precio.

¡100% recomendable!