Canosa - Zagreb

Dirección: CANOSA - Centar Bundek, Ul. Damira Tomljanovića 9, 10146, Zagreb, Croacia.
Teléfono: 18897208.
Página web: canosa.com.hr.
Especialidades: Tienda de cámaras, Taller de reparación de cámaras, Tienda de electrónica, Tienda de fotografía, Fotógrafo.
Otros datos de interés: Se identifica como de propietarias mujeres, A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Servicios en las instalaciones, Entrega el mismo día, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Servicio de montaje, Servicios de reparación, Con móvil por NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 637 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4/5.

Ubicación de Canosa

Canosa CANOSA - Centar Bundek, Ul. Damira Tomljanovića 9, 10146, Zagreb, Croacia

Horario de Canosa

  • Lunes: 9:00–17:00
  • Martes: 9:00–17:00
  • Miércoles: 9:00–17:00
  • Jueves: 9:00–17:00
  • Viernes: 9:00–17:00
  • Sábado: Cerrado
  • Domingo: Cerrado

Canosa es una tienda especializada en cámaras, fotografía y electrónica, ubicada en el Centar Bundek, Ul. Damira Tomljanovića 9, 10146, Zagreb, Croacia. Este negocio es dirigido por propietarias mujeres y ofrece una variedad de servicios y facilidades para satisfacer las necesidades de sus clientes.

En Canosa, puedes encontrar una amplia gama de productos relacionados con la fotografía y la electrónica, desde cámaras réflex hasta smartphones de última generación. Además, ofrecen un servicio de taller de reparación de cámaras para aquellos que necesitan arreglar sus equipos. Su equipo de expertos está siempre dispuesto a asesorarte y a ayudarte a encontrar el producto que mejor se adapte a tus necesidades.

Esta tienda es conocida por su servicio personalizado y su atención al detalle. Ofrecen varias opciones de compra, incluyendo la compra en tienda, la recogida en tienda y el servicio de entrega el mismo día. También ofrecen servicios de montaje y reparación, lo que significa que puedes confiar en Canosa para mantener tu equipo en perfecto estado.

Otra característica destacable de Canosa es su accesibilidad. La tienda cuenta con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que la hace una opción inclusiva y conveniente para todos los clientes.

En cuanto a los métodos de pago, Canosa acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, lo que facilita la compra para todos los clientes. Además, ofrecen la opción de compra por móvil a través de NFC, lo que permite a los clientes realizar compras rápidas y sencillas.

Canosa ha recibido excelentes opiniones de sus clientes, con una puntuación media de 4/5 según Google My Business. La empresa tiene un total de 637 valoraciones, lo que demuestra su popularidad y su capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Opiniones de Canosa

Canosa - Zagreb
Julian Guevara
5/5

Excelente atención. Me atendieron muy bien y me ayudaron mucho. Terminé comprando una cámara y me hicieron descuento de 10% por pagar con efectivo cash

Canosa - Zagreb
Karlo Kramarić
5/5

Kupnja foto i video opreme u Canosi bila je iznimno ugodno iskustvo. Sve je proteklo vrlo fluidno i bez ikakvih poteškoća, a atmosfera u trgovini bila je izuzetno ugodna. Posebno bih želio pohvaliti Amelu, Leonarda i gospodina Huseina, koji su svojim profesionalnim pristupom i stručnim savjetima dodatno olakšali cijeli proces. Preporučujem Canosa svima koji traže kvalitetnu opremu i vrhunsku uslugu!

Canosa - Zagreb
Martin Ferenđa
5/5

Nekoliko puta sam kupovao u Canosi preko weba i fizički u trgovini i ako se mene pita, sve 5, ljubazno i susretljivo osoblje u trgovini, brzi i ažurni odgovori na upite preko maila i odlična ponuda alternativnih artikala kada traženih nema na skladištu. No sada slijedi jedan veliki ALI, za sve one koji kupuju u Canosi i imaju loša iskustva i za one koji će u budućnosti kupovati u Canosi. Dakle fizička trgovina na Bundeku je tvrtka za sebe, odvojena od web shopa i ima svoju ponudu i skladište, dok web ima svoje skladište i ponuda artikala na webu može biti drugačija od one u trgovini. Moguće je da nekih artikala ima na skladištu ako se kupuje preko weba, a nema ih u skladištu trgovine i obratno.

Za kupovinu preko weba najbolje je prvo poslati upit na mail jer kao što piše na webu, raspoloživost artikala se provjerava nakon poslanog upita ili kreirane narudžbe zbog velikog broja artikala, raznih dobavljača itd. Ako se želi platiti online, nije preporučljivo uplaćivati iznos odmah nakon kreirane narudžbe zbog toga što se narudžba može mijenjati ovisno o dostupnosti artikala, a time i iznos narudžbe. Dakle, uplata se vrši nakon potvrđene dostupnosti traženih artikala, što opet piše na webu. Obično ekipa ponudi alternative za artikle koji nisu dostupni odmah, a sve se može dogovoriti preko maila. Plaćanje može biti i pouzećem.

Sve u svemu, nešto kompliciranije iskustvo kupovine, posebno preko web shopa, ali nemam nikakvo loše iskustvo, uvijek se sve moglo lijepo dogovoriti. Trgovina i web shop ne funkcioniraju kao većina ostalih na koje smo navikli, ali ako se prate upute na webu, sve je ok. 🙂

Canosa - Zagreb
Tomislav Safundžić
1/5

Webshop usluga i komunikacija je dno dna. Komunikacija za web narudžbe je isključio mailom. No, na mailove ne odgovaraju u razumnim rokovima. Telefonski poziv prema kontakt broju navedenom na web stranici nema smisla jer govore da je komunikacija za web narudžbe isključivo putem maila. A na mailove ne odgovaraju. I tako u krug. Tjedan dana nakon narudžbe i plaćanja iste, nema suvislog odgovora o statusu narudžbe jer na mailove ne odgovaraju, a telefonski se ne može doći do osobe zadužene za webshop narudžbe. Kad se jave,odgovor je da robe nema, da se naručuje po narudžbi kupca ili nude zamjenske artikle.
Povrat uplaćenog novca nakon odustajanja od kupnje je priča za sebe koja traje dulje od zakonski propisanih 14 dana.

Ekstremna razina neodgovornosti prema kupcu.

Canosa - Zagreb
josip pavic
2/5

1) Kupovina DSLRa i objektiva 2016 godine * :

- nezainteresirano i neprofesionalno
- nakon odluke o kupovini prilikom plaćanja dolazi do izmjene cijena nakon čega odustajem od kupnje i odlazim dalje
- nitko ne reagira na kupca i ne pruža pomoć, usluga 0
- WEB i prodavaonica nemaju veze jedno s drugim

2) Kupovina torbe za DSLR 2017 godine * :
- nezainteresirano i neprofesionalno
- nakon pregledavanja cca 30 torbi i torbica odlazim dalje jer nitko nije ponudio pomoć
- nitko ne reagira na kupca i ne pruža pomoć,

3) Kupovina zamjenskih baterija i objektiva za DSLR 2024 godine :
-Napokon su zaposlili nekoga tko zna, želi, može i spreman je pomoći
- ljubazan gospodin i vrlo dobra usluga
- čak ga nisam morao puno niti pitati
- zanimljivo je to što sam ovaj put kupio samo zamjenske baterije, dakle daleko najjeftinija kupnja uopće, da su tako odradili i prije sigurno bi nekoliko tisućica ostalo kod njih.

Dokaz da recenzije imaju smisla i da se stvari mogu promijeniti!

Canosa - Zagreb
Karla Marić
5/5

Najbolja prodavaonica foto opreme, sve pohvale za gosp Huseina, za stručnost i znanje.

Canosa - Zagreb
Petar Peša
5/5

Zahvale Leonardu i ostatku tima na strpljivim i temeljitim odgovorima na moja pitanja. O Nikonu....ne treba previše pisati...sve je već napisano 🙂

Canosa - Zagreb
Marija Primić
5/5

Canosa sve pohvale vašem timu za profesionalnost i izvrsnoj opremi koju imate u ponudi,prezadovoljni smo sa vašom uslugom i uređajima koje smo kupili kod vas!

Subir