CAMARA CAMBRAI - Cambrai

Eddie Maillet

Ça fait 40 ans que je vais dans chez ce photographe, je n'ai jamais eu à m'en plaindre.
Le personnel est très professionnel, si le tirage n'est pas bon c'est que la photo n'est pas de bonne qualité. L'appareil développe ce qu'il voit et il ne peut en cas ajouter de pixels.

Emma Van Acker

Je n'y retournerai plus. J'avais pris l'habitude de me rendre dans cette boutique occasionnellement pour faire développer des pellicules. Je n'ai jamais tellement trouvé le personnel agréable car tous deux avaient tendance à me parler avec condescendance mais jusqu'alors rien de bien méchant.
Simplement voilà, ça arrive parfois, j'ai eu un problème avec le CD contenant les numérisations de mes négatifs. Impossible de le lire sur aucun de mes pc tous en très bon état de fonctionnement je précise. Impossible à tel point que l'un de mes PC à carrément planté en essayant d'ouvrir le cd !
Je retourne donc à la boutique en expliquant mon problème afin d'essayer de trouver une solution pour avoir accès à mes photos sans aucune volonté d'accabler, je sais que des problèmes peuvent arriver parfois.
Et là on commence à me prendre de haut à m'appeler "jeune fille" comme si j'avais 16 ans et monsieur me montre que SI mon cd fonctionne "regardez j'arrive à l'ouvrir les photos sont là !" Il va même jusqu'à aller essayer sur un autre ordinateur pour me prouver que j'ai tort, que si le cd fonctionne et que par conséquent ce serait de ma faute parce que mes ordinateurs ont un problème ? (sachant que l'un d'eux est quasiment neuf et qu'il tourne parfaitement). J'essaie donc de lui faire comprendre que je veux juste trouver une solution pour pouvoir accéder à mes photos et que je ne suis pas là pour déterminer où est la faute mais rien n'y fait on s'obstine à tourner en boucle sur le fait que les photos sont bien là... On me dit que je suis susceptible parce que je hausse le ton face à une telle absurdité et pendant tout ce temps à aucun moment on essaie de simplement m'aider à récupérer ce pour quoi j'ai payé... Au bout d'un certain temps la lumière s'est quand même faite quelque part et on m'a donc proposé un WeTransfer, comme quoi c'était quand même pas compliqué mais bon, c'est toujours de la faute des autres chez eux on dirait. En conclusion, n'allez pas perdre votre temps ni votre argent chez eux.

Eddie Maillet

J'y suis allé le 13 août pour des tirages photos en 20x30.
Les photos étaient de très bonne qualité.
Photos réalisées avec un appareil Pentax reflex par moi-même.

Nicole Laurent

J’ai demandé de faire des photos d’identité pour mon fils de 10 mois et elle m’a donné des photos non conformes de mon fils avec la bouche ouverte tout ça par ce qu’il y’avait des gens qui venait d’entrer dans leurs boutiques et qu’elle ne voulait que ces gens là attendent c’est décevant

Ylgnis

Honteux, les vendeurs sont condescendant envers vous et se parlent entre eux sans complexe de votre "ignorance".

Ils m'ont sorti des photos pixellisées qui viennent soit disant d'un problème de mon côté. Ces même photos sont très nettes lorsqu'elles sortent de mon imprimante ou d'un autre professionnel... Adresse à éviter à tout prix !

Laura Gaviano

Je rejoins l'avis de la personne qui a subit un mauvais accueil et un mauvais service.
Si vous êtes jeune, ou juste que vous manqué d'expérience dans le domaine de l'image et de l'impression, épargnez-vous.
Dès mon entrée en magasin, j'ai pris sur moi pour ne pas répondre aux réflexions désobligeantes qu'on m'a lancées.
Ensuite le produit que j'ai commandé était ultra pixelisé et la personne m'a expliqué (ou plutôt rabâcher comme à une enfant) que mon image était de basse qualité. Ce que je peux entendre et donc j'ai essayé de trouver une solution pour avoir un résultat souhaité, mais on m'a juste rit au nez et parlé de moi comme si je n'étais pas là.

J'avoue ne pas avoir compris ce traitement. J'aurais payé avec joie si il y avait un réel service de qualité, une relation client respectueuse. Je suis partie déçue et les mains vides...

Romain couvent

Venu ce jour pour une photo scolaire pour mon fils de 2 ans et 3 mois ... je vous déconseille de venir ici pour cela
Réflexion désagréable pendant la "shooting" je cite j'ai du monde dans le magasin je vais pas y passer la matinée car mon enfant ne veux pas "sourire"... on a jamais demandé une photo avec sourire en plus et encore moin une employé qui n'aime pas les enfants !!!
Bon 1 client en moins, non plutôt une famille en moins ?
Il y a d'autres photographes sur cambrai !

Steven Bourcier

Au vue des commentaires j'avais un peu peur mes finalement sa c'est très bien passé la dames me tutoyer certe mes toujours avec beaucoup de respect et de gentillesse mes elle et surtout très professionnelle dans c'est explications.
Pour ma part je recommande.