AREA PC Laboratorio Informático DISTRIBUIDOR OFICIAL DIGI - Badajoz, Badajoz

Fran S.

El proceso de compra lo gestioné con ellos, tenía muchas dudas por el desconocimiento de informática que tengo.
Pues lo único que puedo decir de ellos es que son espectaculares, en todo momento Rubén fue aconsejandome en base a lo que yo iba a usar y en todo momento mirando por mi bolsillo. Para alguien como yo, con tal desconocimiento de pc, dar con alguien como Rubén es increíble. Gente PROFESIONAL y sincera.
Y luego esta el tiempo de espera desde que decidí comprarlo, y ellos pedir las piezas y montarlo...si me descuido lo tienen antes de que yo pagase. Ni 24 horas en que le llegase el material y tenerlo en casa montado, que eso para mí [que no tengo paciencia] es espectacular.
Por eso, si tienes dudas en qué comprar o no sabes algo, esta es tu tienda.
Y para terminar agradecerles el trato, y el asesoramiento que me han dado, un 10 para ellos

Angel J. A.

Me compré un PC gamer por PC Componentes hace ya casi 3 años. Desde aproximadamente los 6 meses de la compra, he tenido día sí y día también pantallazos azules (DPC_WATCHDOG_VIOLATION) y ni en PC Componentes ni otras tiendas locales han conseguido quitarme el error. Decidí acudir a Area PC por sus reseñas, me dieron seguridad. Además de formatear el PC y hacerme todo tipo de actualizaciones de BIOS y recuperandome todos los datos perdidos ya que me salió también otro pantallazo azul más complicado (CRITICAL_PROCESS_DIED), vemos que el error está en la tarjeta WIFI de mi ordenador, recomendándome cambiar a un cable Ethernet. Compré un adaptador para que me llegue el internet a través de los cables de la corriente eléctrica y ellos ME REGALARON dos cables Ethernet CAT 6 para tener mejor experiencia, ya que los cables que me venían eran de peor calidad.

Siempre he querido tener un sitio de confianza para llevar mis dispositivos electrónicos, ya que estudio programación y estoy constantemente usándo mis dispositivos. Aunque por distancia no me venga bien, merece la pena acudir a Area PC, me han ayudado en todo.

Y NO, NO ES NINGUNA RESEÑA FALSA. SON LOS ÚNICOS QUE HAN CONSEGUIDO ARREGLARME UN PANTALLAZO AZUL QUE EN DOS AÑOS NADIE HA CONSEGUIDO ARREGLARME, por lo que mi experiencia ha sido fantástica.

Por lo cual, mi más sincera enhorabuena por el trabajo y muchas gracias. Habéis ganado un cliente como debe ser, con muy buen trabajo.

Jose L. M. S.

Profesionalidad y eficacia desde 2018 que me montaron mi primer pc hasta ahora el último que me montaron, ni un problema nunca y un pc de cero en 3 días en casa una locura

Jorge B.

Simplemente impecables. Amables, comprensivos, rapidos eficientes y profesionales. Necesitaba limpiar y cambiar la masilla térmica de mi portatil urgentemente, porque se estaba calentando mucho y lo necesitaba rápido porque estoy preparando un proyecto para mi trabajo. Y no podía permitirme quedarme sin ordenador un dia o dos (segun otros servicios como APP por ejemplo...). Llegué a primera (9:00H) hora shoy sin cita previa ni aviso ni nada, le expliqué la situación a Rubémn (el primer muchacho que me atendió), no pudo ser más simpático y comprensivo conmigo. Me dijo que esa misma tarde lo tendria preparado y que serian 50€ (los otros sitios donde pregunte de 65€ para arriba... y lo de tenerlo en el dia los cojes).

Pues bien ¿Cual fue mi sorpresa? pues que a las 11:00H me escribio para decirme que ya lo tenia preparado (un trabajo impecable). No pude ir a recogerlo porque aun estaba trabajando XD. Asi que a primera hora de la tarde (16:00H), pude ir a recogerlo.

Cuando fui estaba el otro chico Carlos (tambien como no un encanto de persona). La verdad estaba tan sorprendido y agradecido por la rapidez y calidad del trabajo que le pedi que me cobrase 55€ (una propina por un buen trabajo bien hecho y más con esa rapidez lo merece. ¿No creeis?).

Pues sorpresa, sopresa se negó a aceptar la propina, me explicó que era su trabajo y lo único que me pidieron fue una buena reseña. Así que lo prometido es deuda. Para finalizar y como bien dicen "una imagen vale más que mil palabras, adjunto las fotos del antes y del despues de como lo han dejado.

Javier H. S.

Una atención excepcional. Muy amables, rápidos, profesionales y con unos precios imbatibles. Llevo más de 30 años usando ordenadores y consumibles informáticos y nunca me habíamos atendido tan bien

David U.

En menos de 24 horas, me atendieron, encontraron el problema y me dieron la solución, con rapidez, confianza y buen precio. Encantado con la forma de trabajar que tienen, ya que te ofrecen lo que necesitas,sin más.

Alfonso L. L.

Gran trabajo y excelentes profesionales. Tienen un servicio de diagnóstico impecable con soluciones y un muy buen precio. Y con gran rapidez. Recomiendo 100%.

Dani T.

Llevé mi ordenador a AREA PC debido a un fallo que impedía que el sistema arrancara. Lo único que funcionaba era la luz de la placa base, lo que indicaba que algo no iba bien. Confié en este servicio técnico para obtener un diagnóstico preciso y una solución al problema. Sin embargo, la experiencia fue decepcionante y me llevó a perder tiempo y dinero.

Tras dejar el ordenador, el técnico me contactó al día siguiente para decirme que seguramente el problema era la placa base. Me cobró 15 euros por esa evaluación, que parecía rápida, pero resultó superficial. Al llevarme el ordenador a casa, días después, me di cuenta de que faltaba la tapa lateral de la caja. No me avisaron en ningún momento sobre esto. Tuve que buscarla por toda mi casa hasta que finalmente llamé al técnico, quien confirmó que la tapa estaba en su tienda y alegó que yo la había dejado allí, excusándose además en que estaba mal atornillada.

Siguiendo su diagnóstico, decidí comprar una placa base nueva, un gasto considerable, y realizar la instalación por mi cuenta. Para mi sorpresa, el ordenador seguía sin funcionar. Después de realizar varias pruebas, descubrí que el verdadero problema era la fuente de alimentación. La reemplacé y, tras hacerlo, todo volvió a funcionar correctamente, incluida la placa base original que el técnico había identificado como defectuosa. Esto dejó claro que el diagnóstico no fue adecuado y que no se realizaron pruebas básicas para verificar el fallo.

Entiendo que diagnosticar problemas en un ordenador puede llevar tiempo, pero no se me ofreció la posibilidad de realizar una inspección más exhaustiva, ni siquiera como opción pagando más. Esto me llevó a gastar dinero innecesariamente y a perder la confianza en este servicio técnico.

Respuesta AREAPC: Gracias por tu respuesta, pero quisiera aclarar algunos puntos. En ningún momento le pedí que trabajara con prisas ni le presioné para obtener un diagnóstico rápido. Simplemente mencioné que, si era posible, lo revisara lo antes que pudiera, algo que no debería influir en la calidad del trabajo realizado.

El diagnóstico proporcionado, como ya expliqué, fue erróneo y me llevó a gastar dinero innecesariamente en una nueva placa base, cuando el problema real era la fuente de alimentación. Esto no es un fallo cualquiera, he tenido que derrochar bastante dinero debido a lo que tú me has dicho.

Reconozco que en ocasiones anteriores tuve experiencias positivas con su tienda, pero eso no justifica la falta de atención o el diagnóstico superficial en esta ocasión. Mi valoración no busca dañar su imagen, sino compartir mi experiencia para que tanto ustedes como los clientes tengan en cuenta estos aspectos. Espero que esta crítica sea tomada como una oportunidad de mejora.