Alex Movilex | Servicio técnico reparacion moviles, fundas y accesorios - Zaragoza, Zaragoza

Mario Lahoz Montañés

NO VAYÁIS. UNA ESTAFA DE MANUAL.

A final de septiembre dejé mi para la reparación de mi iPhone 14 Pro de la pantalla trasera
Unos días después apareció en mi teléfono en la pantalla principal un punto negro con dos rayas verdes y toda la pantalla salida de la carcasa.
Me informe de la reparación y me dijeron que eran 350 euros adicionales dado que era otra pieza y no entraba en garantía
Todo esto consecuencia de un mal montaje en la primera reparación
Tras 13 días y explicárselo en varias ocasiones la respuesta que me dan es que me lo cambian AHORA (cuando ya lo había tenido que hacer por mi cuenta)

El servio técnico ha sido pésimo, confiaba en que se subsanase con una solución a la altura pero ha sido algo totalmente de risa.

No recomiendo para nada ir a este sitio, tienen una falta total de compromiso u responsabilidad con sus clientes

Pilar Latorre

Alex Móvil es mi tienda de referencia en Zaragoza para reparar móviles. Su equipo en Fernando el Católico ofrece un servicio rápido, profesional y a buen precio. Además, tienen una gran variedad de carcasas y accesorios. Siempre me han atendido con mucha amabilidad y eficiencia. ¡Muy recomendable!

Jornoma Jornoma

Te estropean el móvil y cuando reclamas el dinero llaman a la policía. No es recomendable. Te entregan el móvil con las gomas para sujetar la pantalla, donde se ha visto eso, y que los saques tú cuando se seque el pegamento.
Nadie les ha gritado, solo que no les interesa que se enteren los clientes del nefasto servicio que dan. Fuimos 3 personas por qué sabíamos lo problemáticos que son en esta empresa.
Al llevar el móvil a otro sitio nos dijeron que esa pantalla no era para ese móvil. Que era una pantalla muy mala. Primero que aprendan a reparar móviles y después hablen. Las malas reseñas hablan por si solo.

lolita sajaia

Si quieres que te estropeen el móvil mas de lo que tienes es un sitio perfecto. Llevé un iPhone 14 Pro Max para que me arreglaran una cosa y en vez de arreglar lo que estaba dañado me sacaron piezas del movil que no teninan nada que ver con el problema y me dañaron la batería. No tienen ni idea de arreglar un movil y para describir el problema te quitan piezas del movil y encima ni te los ponen bien al devolverlo. En vez de arreglarme el flexor de carga que encima han tardado 4 días, me quitaron y me doblaron la batería y me dejaron metida suelta dentro de movil .
Ese pegatina que lleva la batería es vuesta marca. Lo que también confirma que me habéis estropeado el móvil sin ningún motivo. Empezáis quitando y cambiando las piezas para ver si funciona. Gente como vosotros no debería de estar trabajando y menos arreglando móviles. No puede ser que un cliente sepa mejor el daño y la solución de arreglo de móvil que vosotros. Aunque me paguen no pienso dejar mi móvil en vuestras manos jamás .

Agustin Gudel Figueras

Atención al público buena
Servicio técnico penoso.
Cambiamos pantalla de iPhone hace 2 mese por caída del teléfono con garantía total
MENTIRA la pantalla no funciona y no se hacen cargo.
Engañan el técnico verifica y diagnostica que el móvil ha tenido otro golpe.
MIENTE . No es verdad el móvil no ha sufrido ningún golpe
Pregunto por él y me dicen que está descansando
Al final he pagado otra pantalla pero advierto a todos que está empresa no se hace cargo de las garantías
MIENTEN.
Adjunto foto de la pantalla que no tiene ningún golpe

Fio na

RECTIFICO RESEÑA. Efectivamente la cámara estaba. Lo he llevado a otro servicio técnico y en el mismo momento sin dejar el MV me lo han solucionado. Servicio inmediato que hubiera agradecido hubieran realizado en la tienda de María Lostal, porque era sencillísimo. No obstante retiro lo dicho. MIS DISCULPAS

Zuishiary Loewenthal

Pésima calidad y mano de obra, mande a cambiar la pantalla de mi iPhone 11 me cobraron 135€ lo cual me parece demasiado ya el el táctil está lento y el celular rechazo la pantalla. Me parece demasiado caro para una pantalla universal y no original. Espero me den una solución por qué puede ocasionar daños en el celular más adelante

Jaime Manuel Pastor Sanz

A cambio de poner una buena reseña me hicieron un descuento en la funda y el protector de pantalla.

La funda regulera, el peotector si que por ahora lo mantengo pero sinceramente dudo que frente a un impacto proteja, creo que es mas para rayones.

Funda + protector + buena reseña casi = 15€