Phone House Torrecardenas (Almería) - Tienda de móviles - Almería, Almería

Phone House Torrecardenas es una tienda de móviles ubicada en el corazón de Almería, España, con la dirección 04009 Almería, España. Este establecimiento es conocido por su amplia gama de productos y servicios en el ámbito de la electrónica y las telecomunicaciones.

En Phone House Torrecardenas, puedes encontrar una gran variedad de teléfonos móviles, accesorios, y otros dispositivos electrónicos de las marcas más populares del mercado. Además, cuentan con un equipo de profesionales especializados en la reparación de teléfonos móviles, ofreciendo servicios de reparación confiables y eficientes para que puedas disfrutar de tu dispositivo en perfecto estado.

Esta empresa es un contratista de telecomunicaciones y compañía telefónica, lo que significa que además de vender y reparar dispositivos móviles, también ofrecen contratos de telefonía móvil y otros servicios de telecomunicaciones.

Una de las principales ventajas de Phone House Torrecardenas es su ubicación. Situada en un centro comercial accesible y con estacionamiento para personas en silla de ruedas, la tienda es fácil de encontrar y ofrece una experiencia de compra conveniente. Además, para aquellos que prefieren realizar sus compras en línea, la empresa cuenta con una página web donde puedes explorar sus productos y servicios.

Otro beneficio importante es su política de entrega. Phone House Torrecardenas ofrece entrega a domicilio, retiro en tienda y, en algunos casos, entrega el mismo día. Esto significa que puedes recibir tu nuevo dispositivo o accesorio de manera rápida y sin complicaciones.

En cuanto a las opiniones de los clientes, Phone House Torrecardenas tiene una opinión media de 4.1/5, según Google My Business, con un total de 235 valoraciones. Esto demuestra el alto nivel de satisfacción de los clientes con los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

En términos de métodos de pago, la tienda acepta pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. De esta manera, ofrecen flexibilidad y comodidad a sus clientes a la hora de realizar una compra.

Opiniones de Phone House Torrecardenas (Almería) - Tienda de móviles

Ninaclar

1/5

He regalado un teléfono con toda la ilusión a mi sobrino y esto ha pasado.
Para que tengais en cuenta lo que puede pasar si compras aquí un teléfono móvil de otra empresa les he puesto una reclamación formal respecto al teléfono móvil Samsung ] que adquirí en su tienda PhoneHome.
Dos meses después de la compra, el dispositivo comenzó a mostrar fallos en la velocidad de carga, volviéndose extremadamente lenta. Además, en el mismo periodo, la pantalla se ha puesto negra, dificultando su uso.
Acudí a la tienda PhoneHome en centro comercial de Torrecardenas para informar de estos problemas. Sin embargo, la respuesta que recibí por parte del empleado Joaquín, fue que “es normal” y que Samsung no se haría cargo de la reparación. Si no asumía yo el pago de unos 80 eur. Que se quedarían en 50 , negándome ya que el movíl está en plena garantía.Ante mi insistencia, su única respuesta fue “que te vaya bien” había testigos , y no me proporcionaron ninguna solución adecuada, incumpliendo con la obligación de ofrecer reparación, sustitución o devolución de un producto defectuoso.
Este trato resulta inaceptable tanto por parte del servicio técnico como por el trato del personal, lo cual no solo vulnera mis derechos como consumidor, sino que además no refleja el servicio que espero recibir tras la compra de un producto de una marca como Samsung.
Teniendo en cuenta que el dispositivo sigue bajo garantía reclamaré donde se necesario
Mi consejo es que si alguien quiere un Samsung u otra marca la compre en su tienda correspondiente.
Porque la prueba está en que no se hacen cargo después. Pondré todas las reclamaciones pertinentes.
Y hay que reclamar a la tienda y pedir libro de reclamaciones.

alex martínez

1/5

Un trato muy mediocre, esta mañana he ido a la tienda del centro comercial torrecárdenas (Almería) para comprar un móvil que he visto en su página web, el chico ha pasado totalmente de mi y me ha dicho que lo compre online.

Nika Lopez Torres

5/5

Fui a pedir información y me vine con un móvil. La atención excelente y un trato super cercano. Así da gusto ir a los sitios donde te reciben como en casa, ha sido un placer Rafa, gracias por tu atención.

E. V.

5/5

Mi experiencia en Fotoprix (CCT) ha sido muy positiva. Me atendió Paqui y fue muy amable, paciente y siempre buscando que todo quedase genial, sin importar el tiempo que tuviese que dedicarle a mi pedido. Desde aquí le agradezco su trato y recomiendo encargar con ella cualquier detalle.

Andrea Valdivia

1/5

Quería comprar un móvil por la tarde ,el chico ni se levantó de la silla para atenderme,me fui

Juan Ignacio Sanabria

1/5

Muy pocas ganas de atender a sus clientes. Antes de mí había un hombre siendo atendido, esperando más de 10 min para entregarle su móvil. Pude ver al dependiente mirando Instagram (aún teniendo el brillo al mínimo lo he pillado) mientras hacía esperar a ese hombre ya atendido, a mí, y a una mujer después de mí. Pocas ganas para estar en un sitio tan privilegiado como es un centro comercial a reventar. La tienda con clientes esperando y de los 3 trabajadores, uno de risas con un cliente “conocido” seguramente y los otros dos en cámara lenta… no lo recomiendo

Diego Quintana

5/5

Experiencia muy buena Gracias a Gisela, ha sido muy amable y hemos terminado en 10 min, volvería a comprar

Alejandro Viciana

1/5

Servicio pésimo, la mujer que me atendió me recibió mirando su móvil y al comentarle mi problema con el teléfono me comentó que ese tema lo llevaba el técnico, el cual me dijo que tardaba una hora en llegar, he estado cerca de dos horas esperando, el técnico no ha aparecido y ella solamente me ha dado largas. Completamente nefasto el trato.