Centro de Salud Buitrago de Lozoya - Buitrago del Lozoya, Madrid

Jesús L.

No comparto para nada las reseñas negativas, que además a poco que leas entre líneas ves que son todas de turistas. A mí siempre me han atendido genial y las pocas veces que he tenido que ir de urgencias me han atendido de 10. Lo que no quita que en un centro de salud pequeño en un pueblo que de junio a septiembre hay como 10 veces más de gente pues normal que estén a veces saturados. Pero el día a día del centro no tiene un solo pero.

Judith

Hace unos días acudí a urgencias por un brote de migrañas, fue una atención muy buena por todo el equipo.
Y en especial muy profesional y detallada por dos de ellas, que no solo di mil gracias al irme, sino que al día siguiente volví a llamar para pedir los nombres de estas profesionales (Lucía G. R. y Ruth B. R.).
Porque además de esta reseña se merecen una carta de agradecimiento que por supuesto voy a realizar.
¡Gracias!

Ana C.

Urgencias un viernes por la tarde. Muy buen trato y atención. Da gusto cuando el personal sanitario es atento y te dedica el tiempo necesario por vocación y sin tener prisa por falta de personal. Gracias!

JJ M.

-Poco antes de las 14,00 H ,me presento en el ambulatorio, motivo urgencias, no hay nadie esperando. Me entregan un papel número y letra, me comentan que espere a que salga en la pantalla tv y pase cuando me avisen, hasta ahí todo normal.

-Empiezan a llegar más pacientes.

- Poco más tarde empiezan a llamar por el nombre, pero ninguno tiene número (?) son todos los que han llegado después()

-Nos acercamos a ventanilla para ver que pasa, le comentamos que habíamos llegado antes...

- Repuestas:

1° El médico que me habían adjudicado, había salido de urgencias (?)

2° Que el médico es quien decide quien entra antes ( sería normal si hubiera alguien muy malito, pero los que estábamos no lo parecía y todos estaban así), ¿de verdad que le culpan al médico cuando ellos siguen la lista que les pasan ....?

Pero eso no es lo peor, cuando vamos a ventanilla para decir que estamos antes, se acercan dos compañeras una de ellas parece ser doctora(?) Y nos dice muy alterada que no faltemos al respeto (¿pero que dice?), NADIE MAS QUE ELLA ha faltado al respeto, acababa de llegar y no sabía que había pasado, es más le pregunto a su compañera si la hemos faltado en algo y lo niega.

-Esta "doctora" pregunta si hay alguien para urgencias, así
no se hace "sra doctora" y lo sabe .... que casualidad que hace pasar a una sra. que llegó de las últimas y que por lo que se vio la conocía, esta es una pésima reacción de una persona que o tenía un mal día..... o es mala gente, una pena ...espero que seas mejor doctora.

Gracias al doctor (Carlos) que me atendió, educado, respetuoso y empático. *

Verónica C. R.

Tuve que ir hace un par de días de urgencias por la noche con un brote de migrañas terrible.
Me atendieron nada más entrar, no me hicieron esperar. Desde quien me atendió pidiendome los datos, pasando por enfermeras y doctora de 10.
Una atención estupenda , empatía absoluta y profesionalidad.
Seguid así, hace falta mas profesionales como vosotros!!!!!!!

Manuel R. C.

No podria estar mas en desacuerdo con las reseñas negativas de este centro. La atencion telefocina instantanea e inmejorable aportando varias posibles soluciones y tranquilizando ante todo.

El servicio de urgencias es otro 10, el personal muy amable, rapido y un trato increible.

Sin lugar a dudas es uno de los mejores centros de salud con los que he tratado en años.

Benita

Hace un mes que acudí a urgencias por un accidente con el ojo , más que nada por mi preocupación si todo estaba bien, desgraciadamente una semana después tuve otro accidente con el mismo ojo pero ha sido por un golpe, resulta que hoy me llamo doctor que me atendió en urgencias la primera vez preguntando que tal estaba, que vi mi historia clínica, que vio que me pasó otra vez algo y quieria asegurarse que estaba bien, eso no me lo esperaba en mi vida.nada más que poner 5* por el trato,atención y carinio que han tenido conmigo,aparte me vi mi doctora Elena cada día para hacerme revisión del ojo, es una maravilla tener médicos así en su alrededor.gracias ❤️

Jesus M. R.

Fui de urgencia porque soy asmático y la doctora no me dio la medicación y me dijo que fuera al día siguiente a la farmacia porque me lo había puesto en la receta virtual. Estuve por la noche ahogado y fui a la mañana siguiente y no me lo puso en la receta, volví a ir al centro y me dijeron que no podían hacer nada que llamara a mi centro de salud. Son unos negligentes, no tienen empatía ni les importa el malestar de los demás.