Ondata International - Recuperación de Datos - Alcobendas, Madrid

Yoli D.

Estoy muy feliz porque Ondata pudo recuperar 20 años de recuerdos de mi vida. Rápidos, amables, todos los empleados que me han atendido me han hecho sentir segura y tranquila, muy profesionales ¡gracias, gracias! Recomendables 100%

Isra P.

Carisimos
más de 800 euros por una recuperación de datos. Una estafa
Hay una aplicación que por 86 euros lo puedes hacer tú mismo, Disk Drill.

Alberto G.

En menos tiempo del previsto tenían recuperados casi 2TB de datos (sólo era un fallo lógico de una matriz Raid1). Muy claros en el diagnóstico, facturas y en las explicaciones que necesité a lo largo del proceso. Muy buena relación calidad precio. A los 8 días de entregar los discos, me llegaron estos y un disco extraíble nuevo, de muy buena calidad, encriptado, con los datos recuperados. Todo ello precintado, pues solicité el envío a domicilio por mensajería, sin coste adicional. Espero no volver a perder más datos, pero repetiría con ellos.

Laura

El trato en el establecimiento ha sido correcto. Si embargo me pasaron un presupuesto próximo a los 1200 euros para la extracción de unas conversaciones y archivos de dos móviles que tenía apagados, lo que me hicieron en otro local a razón de 145 euros por terminal.

Por lo demás como menciono, fueron educados y correctos.

Cristina F. T.

Una tomadura de pelo. Llevé un disco duro cuyo único problema es que la pestaña por dónde se enchufa estaba mal soldada y le costaba hacer contacto. Cuando apretaba, se conectaba, y se leía la información perfectamente, incluso llegué a copiar parte, pero era un tostón hacerlo así. El día que lo llevé, venía de otro sitio donde accedimos a la información y me dijeron que en ondata me lo soldarían sin problema, que era un arreglo mínimo. Eso fue lo que pedí. Como no te dan diagnostico en el momento, se lo quedaron diciéndome que en un rato me confirmarían, y lo único que pedía era saber si se podía SOLDAR la pestaña, algo sencillo. Al día siguiente, 900e de presupuesto, alegando mil problemas internos en el disco. Falso. Fui a recogerlo, y mi sorpresa al volver al sitio anterior (y sorpresa de los técnicos) fue que estaba abierta la caja, abierto el disco, manipulado, escrito y chapuzeado con un rotulador y con signos de un golpe, sin haberme ni siquiera consultado ni pedido permiso. Cuando volví a quejarme, y después de tener que enfadarme, conseguí hablar con el jefe del laboratorio, y me reconoció haber cometido el error de abrir el disco duro SIN CONSENTIMIENTO, sabiendo los daños que podía conllevar (y que claramente había conllevado). Que me hacía un descuento porque de repente ya no era tan aparatoso el arreglo, de repente todo era más sencillo. Pero por supuesto un secuestro, o pagas una cantidad que seguía siendo surrealista o te olvidas de la información, porque aseguraban pagando esa barbaridad de dinero seguro que la recuperaban. Sospechoso todo, porque cuando el disco llegó, no tenía ningún daño. Pagué por un fallo que crearon ellos y curiosamente y milagrosamente recuperé la información. ¿Conclusión del otro técnico que ya tenía referencias de este sitio y no se sorprendía? Te dañan el disco porque la avería inicial no les compensaba, por supuesto copiando previamente los datos, te piden una barbaridad de dinero para recuperarlos y no te queda otra que pagar. Para no volver. MUY FUERTE.

Alicia A. O.

Absolutamente recomendable. Os cuento mi experiencia:

En estas circunstancias excepcionales, descargué todos mis documentos del pc profesional para poder teletrabajar, en un disco duro portátil de dos teras (se suponía que era a prueba de bomba). Pasados unos días, el disco duro manifestó un problema lógico y solo permitía formatearlo. Le pasé varios programas de recuperación de datos sin ningún éxito.

Busqué por la web y encontré a Ondata. Les llamé para saber si prestaban servicios (estado de alarma), me atendieron al momento y me indicaron que sí. En menos de una hora recogieron mi dispositivo y el día siguiente hábil (lunes, ya que lo recogieron un viernes) me enviaron un presupuesto, indicando que solo tendría que abonarlo si recuperaban los datos, lo que me dio mucha confianza. No contraté el servicio urgente así que me indicaron que en una semana me comunicarían si habían podido o no recuperar los datos. Pues bien, en unos 4 días habían recuperado los datos, procedí al pago y horas después tuve el dispositivo con los datos recuperados.

Me veo en la obligación de compartir mi enorme satisfacción servicio con el servicio prestado por el equipo y los mensajeros, su amabilidad y rapidez, incluso en circunstancias excepcionales. ¡Muchas gracias!

Juan J. R.

Ondata salvó a mi negocio gracias a la recuperación de un servidor tras el incendio de OVH en marzo de 2021.
Recuperaron una máquina virtual que dabamos por perdida.

El proceso no fue sencillo e incluso no se rindieron cuando yo les dije que podían dejar la máquina.

Aparte, el trato del personal de laboratorio fue excelente.

Nos ahorraron mucho dinero.

Sólo tengo buenas palabras para ellos.

Nacho C.

Buena atención y profesionalidad. Estuvieron abiertos a cualquier sugerencia que les propuse así como ha proporcionar cualquier explicación de los pasos que habían seguido en el proceso de recuperación. Finalmente, tras un segundo intento, pude recuperar el sistema al completo.